楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
那須温泉 ホテルエピナール那須のクチコミ･お客さまの声
総合3
非常に混んでいて、チェックイン、チェックアウトかなりならびました。また、どこを歩いていても宿泊客を避けて歩くようでした。チェックイン時夕食の予約が、２０時だた言われました。小学３年の子供が、いると伝えたら１９時にしてくれましたが、ホテルのキャパとレジデントの数合っていない様な印象でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。早速ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。フロント及び館内での混雑、またバイキングのお時間につきましてはご不便をお掛けし、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。混雑緩和のため、ご夕食時間を割り振らせていただいておりますが、オペレーションやスタッフコントロールを総合的に見直し、スムーズなご案内ができるよう、更なる改善に努めて参ります。お客様から頂戴したご意見をより多く反映させ、魅力溢れるホテルへと日々努力して参る所存でございますので、今後もお気付きの点ございましたら、お知らせいただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルエピナール那須 総支配人 須田
那須温泉 ホテルエピナール那須 クチコミ一覧へ
那須温泉 ホテルエピナール那須（栃木県）
3.0
投稿日：2018-03-10 21:50:32
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
lmlさんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
非常に混んでいて、チェックイン、チェックアウトかなりならびました。
また、どこを歩いていても宿泊客を避けて歩くようでした。
チェックイン時夕食の予約が、２０時だた言われました。小学３年の子供が、いると伝えたら１９時にしてくれましたが、ホテルのキャパとレジデントの数合っていない様な印象でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。早速ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
フロント及び館内での混雑、またバイキングのお時間につきましてはご不便をお掛けし、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。混雑緩和のため、ご夕食時間を割り振らせていただいておりますが、オペレーションやスタッフコントロールを総合的に見直し、スムーズなご案内ができるよう、更なる改善に努めて参ります。お客様から頂戴したご意見をより多く反映させ、魅力溢れるホテルへと日々努力して参る所存でございますので、今後もお気付きの点ございましたら、お知らせいただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田