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那須温泉 ホテルエピナール那須 クチコミ・感想・情報

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那須温泉 ホテルエピナール那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:6432件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.46
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.29
  • 食事4.41

総合4

投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ

投稿者さん 2018-06-25 09:43:21

さき楽でお安くなっていたのでで初めて《メインタワー新ルーム》デラックスタイプに宿泊しましたが、やはり2人で宿泊するには広すぎました…(笑)それともちろんリニューアルされていてどこも綺麗なのですが、部屋の配置が不思議?入室してすぐ靴も脱がない右側にトイレがあって、洗面所とバスタブは部屋の奥だったので離れていて使い勝手が悪かったです。後はトイレの扉にすでに目立つ傷があり、トイレ(ウォシュレット)とお風呂自体も新しい感じがしませんでした。ちょこっと昔の部屋が垣間見れてそこが少し残念でした。でも「菜す乃」での食事は季節を感じるメニューで大変満足!温泉に入ってマッサージをしてもらい、美味しいものを食べてショップで試食をつまんでお土産を買う。すっかり癒されて帰路につきました。夏の那須は涼しいでしょうし、またお邪魔したいとおもいます。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
那須温泉 ホテルエピナール那須 2018-07-02 17:13:26

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、早速ご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用いただきましたメインタワーの客室は、2017年に一斉にリニューアルいたしました。バルコニーが付きの開放的な空間から、初夏の那須高原の大自然を間近で感じていただけたことと存じます。レイアウトにつきましては、ご不便をお掛けしたようで心苦しい限りでございます。お客様のお声を参考にし、今後の検討事項とさせていただきます。お食事に関しましては、大変満足とのお言葉を頂戴し、非常に励みになっております。館内全てのレストランにおいて、四季折々の旬食材を使ったメニューをご提供しておりますので、次回も楽しみにお越しいただければ幸いでございます。頂戴いたしましたお言葉は決して無駄にせず、一つでも多く反映させ、お客様に心から支持していただけるホテルづくりに努めて参りますので、ぜひまた那須へお越しの折には、当ホテルをご指名くだされば幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルエピナール那須 総支配人 須田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前までの予約が断然お得♪和匠ダイニング「菜す乃」で日本料理を堪能♪
ご利用のお部屋
【【洋室】《メインタワー新ルーム》デラックス■禁煙■】

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