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那須温泉 ホテルエピナール那須 クチコミ・感想・情報

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那須温泉 ホテルエピナール那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:4249件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.42
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.29
  • 食事4.46

総合3

sancho2001さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ

sancho2001さん [50代/男性] 2019-07-24 14:53:17

7月21日、22日の連泊で親子3世帯(老人2人、大人2人、小学生1人、幼児1人)の6名で絆ルームを利用しました。(洋室と和室の一体型)今回はじめての利用です。
洋室のベッドは寝心地がまあまあでしたが、和室の方の布団が布団が堅かったので寝心地は最悪でした。マットレスがあるとよかったと思います。
ホテルスタッフの対応はとても良く、気分の良いサービスでした。
滞在期間中は殆ど雨天でしたので室内型プールがあってよかったです。
1泊目の夕食は和食レストランの菜す乃で頂きました。とても美味しかったのですが子供食もありますが、小学生や幼児には不向きだったようです。
2泊目はバイキングでいただきましたが食事内容もよく事前にアレルギー表を頂いたので子供たちも美味しくいただけました。大人はアルコール飲み放題を追加したのですが、これはお値打ちでした。お布団の面を改善していただけるとまた行きたいと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
那須温泉 ホテルエピナール那須 2019-07-28 13:10:52

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。初めて当ホテルをご指名くださり、大変光栄に存じます。また、早速ご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、室内温水プールや湯量豊富な温泉といった充実した館内施設、目的に応じてチョイスできる多彩なお部屋のバリエーション、加えて地産地消にこだわった食など、日常を離れて旅行を存分に楽しめる総合リゾートでございます。天候を問わず楽しめる室内温水プールや体験工房をはじめ、アウトドアで思い切り自然と親しめるアクティビティも大変に充実し、ご家族皆様が笑顔あふれる時間を過ごせます。今回頂戴いたしましたご意見を参考に、何度お越しになられてもご満足いただけますようクオリティ向上に努めて参りますので、また那須へのご旅行にお越しの際には当ホテルをご指名くださいますと幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルエピナール那須 総支配人 須田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前までの予約が断然お得♪和匠ダイニング「菜す乃」で日本料理を堪能♪2019年4月~
ご利用のお部屋
【【和洋室】《絆》コーナースイートルーム■禁煙■ 】

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