那須温泉　ホテルエピナール那須 クチコミ・感想・情報

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	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金（泊）

下限 下限なし 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

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宿泊地

栃木県 nasu

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小学生	子供（9～11歳） 0 1 2 3 4 5 人	子供（6～8歳） 0 1 2 3 4 5 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 人
	幼児（0～2歳） 0 1 2 3 4 5 人

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大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人 子供 0人

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小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金(1利用あたり消費税込み)

下限 下限なし 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

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那須温泉　ホテルエピナール那須のクチコミ･お客さまの声

総合評価

• 4.52
• アンケート件数：4113件

評価内訳

• 5点 1795件
• 4点 1119件
• 3点 76件
• 2点 33件
• 1点 12件

項目別の評価

• サービス4.46
• 立地4.41
• 部屋4.43
• 設備・アメニティ4.37
• 風呂4.28
• 食事4.55

総合5

投稿者さんの 那須温泉　ホテルエピナール那須 のクチコミ

投稿者さん 2019-12-06 00:07:53

初めてこのホテルを利用しました。チェックイン後初めての利用と言う事も有り部屋まで案内してもらったのですがその案内をしてくれた人が新人らしく服装が非常に汚れていたり、
こちらの質問に対して嘘の説明を受ける始末。後程別の人に確認をし解決はしましたがもう少し新人さんの社員教育の徹底を図られた方が良いのではないでしょうか。
この事以外は夕食・朝食も美味しく満足でした。又食事を部屋まで運んでくれた人を初め色々と対応をしてくれた人、本当にお世話になりました。又何時か機会が有りましたならお邪魔させて頂きたいと思います。

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評価

• 総合5
• サービス4
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

那須温泉　ホテルエピナール那須 2019-12-07 16:40:31

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
客室へのご案内係に関しましては、ご迷惑、またご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。基本的なことではございますが、制服の清潔感はもちろん、分からないことに関しては多少お時間を頂戴してでも確認をし、正確な情報をお伝えできるよう、指導に努めて参る所存でございます。今後とも、心から寛げるご滞在空間を提供できますよう、あらゆる面でリゾートにふさわしいクオリティを追求し、常に進化し続けるホテルづくりに努めて参りますので、お気づきの点などございましたら遠慮なくお声掛けくださいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルエピナール那須　総支配人　須田

ご利用の宿泊プラン

【お部屋食】お子様歓迎♪最上階で味わう那須フレンチ≪スタンダードコース≫●10月～

ご利用のお部屋

【【洋室】《インルームダイニング》マウンテンビュー■禁煙■】

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