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那須温泉 ホテルエピナール那須のクチコミ･お客さまの声
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この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。今回、私どもの案内不足により不手際が発生し、ご不快な思いをお掛けしましたこと、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。状況の確認をし、今後同様の事なきよう、再発防止に努めて参りたいと思います。今後とも、心から寛げるご滞在空間を提供できますよう、あらゆる面でリゾートにふさわしいクオリティを追求し、常に進化し続けるホテルづくりに努めて参りますので、お気づきの点などございましたら遠慮なくお声掛けくださいませ。また、皆様お揃いでのご来館をお待ちいたしております。ホテルエピナール那須 総支配人 須田
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投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
個人的な意見ですが、確認していた対応が全く異なっており、その事に対する対応も良くありませんでした。
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この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
今回、私どもの案内不足により不手際が発生し、ご不快な思いをお掛けしましたこと、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。状況の確認をし、今後同様の事なきよう、再発防止に努めて参りたいと思います。今後とも、心から寛げるご滞在空間を提供できますよう、あらゆる面でリゾートにふさわしいクオリティを追求し、常に進化し続けるホテルづくりに努めて参りますので、お気づきの点などございましたら遠慮なくお声掛けくださいませ。また、皆様お揃いでのご来館をお待ちいたしております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田