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那須温泉 ホテルエピナール那須 クチコミ・感想・情報

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那須温泉 ホテルエピナール那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:4249件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.42
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.28
  • 食事4.45

総合4

投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ

投稿者さん 2020-07-02 17:53:09

移動制限解除直後の週末で、思った以上に混んでいてびっくりしました。
チェックイン、チェックアウト共に長い列が出来、バイキングの食事も混んでいて正直、来たことを後悔しました。
特にチェックアウトは混まないように前もっての精算を案内しておくとか、そもそもの受け入れ数を減らすとか、何か対策を考えた方がいいとおもいました。

それ以外は部屋、食事内容、温泉は満足でした。
コロナがおさまったら、改めて行きたいと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
那須温泉 ホテルエピナール那須 2020-07-03 15:16:07

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
フロント、及びバイキングレストランでの混雑につきましては、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。いただいたご意見を参考に、よりスムーズに、そして安心感を与えられるようなご案内ができるよう、改善に努めて参る所存でございます。この時期、深い緑に包まれた那須は、清涼感に浸りながらのリラクゼーション、またアクティブにレジャーを楽しむなど、夏の高原の醍醐味を存分に味わえます。秋には充実の味覚と共に眼下に広がる艶やかな紅葉など、四季折々で新たな魅力を実感できますので、どうぞまた時季を変えてお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルエピナール那須 総支配人 須田

ご利用の宿泊プラン
【夏得】通常料金より最大1,500円OFF!夏の那須高原を満喫★和洋中バイキング★
ご利用のお部屋
【【洋室】《メインタワー新ルーム》デラックス■禁煙■】

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