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那須温泉 ホテルエピナール那須 クチコミ・感想・情報

那須温泉 ホテルエピナール那須

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    那須温泉 ホテルエピナール那須のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.35
    • アンケート件数:4724件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.33
    • 立地4.43
    • 部屋4.28
    • 設備・アメニティ4.25
    • 風呂4.19
    • 食事4.39

    総合3

    投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ

    投稿者さん 2020-07-02 23:14:28

    那須で一番有名なホテルと聞いて宿泊をとても楽しみにしていました。
    案内された部屋が最近リフォームしたのかと思ったくらいとても綺麗で感動しました。

    ただ領収書の名前の漢字が間違えられていたことと、那須なのに夜のバイキングに牛乳がなかったのだけがちょっと不満でした。
    生野菜がとても美味しかったです。

    温泉もとても綺麗でゆったりできました。
    また機会があったら宿泊させていただきたいです。

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    評価
    • 総合3
    • サービス3
    • 立地5
    • 部屋5
    • 設備・アメニティ5
    • 風呂5
    • 食事3
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年06月
    那須温泉 ホテルエピナール那須 2020-07-03 15:16:27

    この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。早速ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
    当ホテルは、那須高原のほぼ中央、近隣に高層の建築物がなく、広大な那須高原を一望できるロケーションにございます。豊かな自然が育んだ新鮮かつ味わい深い地産食材を使用した料理と温泉、四季折々で表情を変える客室からの眺望など、リゾートならではの非日常のひとときをお過ごしいただければと存じます。領収書のお宛名の間違いに関しましては、本来あってはならないことであり、心より深くお詫び申し上げます。今後このようなことが無きよう、確認作業を見直し、再発防止に努めて参る所存でございます。今後とも、心から寛げるご滞在空間を提供できますよう、あらゆる面でリゾートにふさわしいクオリティを追求し、常に進化し続けるホテルづくりに努めて参りますので、お気づきの点などございましたら遠慮なくお声掛けくださいませ。また、皆様お揃いでのご来館をお待ちいたしております。

    ホテルエピナール那須 総支配人 須田

    ご利用の宿泊プラン
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