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那須温泉 ホテルエピナール那須 クチコミ・感想・情報

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那須温泉 ホテルエピナール那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:6479件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.45
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.30
  • 食事4.43

サービス5

みず1959さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ

みず1959さん [60代/女性] 2020-08-13 20:56:55

チャギントンルームは工夫されていてこどもたちに大ウケでした。
ただ換気がよくなく空気清浄機はありましたが臭いが気になりました。窓が開けられないのでそこが残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
那須温泉 ホテルエピナール那須 2020-08-14 21:11:56

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。チャギントンルームでのご滞在をお楽しみいただけましたようで、何よりでございます。
お部屋の中にはウィルソン・ココ・ブルースターたちが壁一面に描かれていたり、自由に走らせて遊べるジオラマも備え付けがございます。特に、お子様はお部屋に入室後からチェックアウトまでたっぷり遊ばれ「帰りたくない」と泣かれてしまっている姿もよく拝見しており、私共としては大変嬉しく存じます。なお、チャギントンルームがあるアネックスタワーは、安全上の理由で窓の開閉は出来ない構造となっております。室内空調は集中管理の為、ご不便をお掛けしておりますが、今後の検討案件でございますので、今しばらく猶予をいただけますようお願い申し上げます。空気清浄器に関しましては、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。清掃時の点検を強化し、再発防止に取り組む所存でございます。いつお越しになられても楽しみ溢れるひとときを過ごせることと存じますので、ぜひまた時季を変え、皆様お揃いでお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ホテルエピナール那須 総支配人 須田

ご利用の宿泊プラン
チャギントンルームに泊まろう♪夕食は和洋中90種類の食べ放題バイキング!
ご利用のお部屋
【【和洋室】《チャギントンルーム》■禁煙■】