この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。早速ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご利用頂きました「和匠ダイニング菜す乃」では、素材本来の旨みを味わって頂きたく地場産の食材を多く盛り込んだ内容となっておりますが、ご期待に添えず大変心苦しく存じます。また、朝食会場のご指摘箇所に関しましては、オペレーションの見直しを図りお客様が心からお寛ぎ頂ける空間をご提供して参る所存でございます。今回頂戴いたしましたご意見を参考に、何度お越しになられてもご満足いただけますようクオリティ向上に努めて参りますので、また那須へのご旅行にお越しの際には当ホテルをご指名くださいますと幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルエピナール那須　総支配人　須田