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那須温泉 ホテルエピナール那須のクチコミ・お客さまの声
総合4
夜になって気がついたんですが窓ガラスが先に宿泊したと見られる方の手の跡がベタベタと付いていたことだけが残念でなりませんでした。後は何の不満も有りませんでした。
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この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、早速ご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただきました客室内の清掃不備につきましては、ご不快思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。窓の外に広がる那須高原の大自然をより美しくご満喫いただけるよう、清掃時の点検を強化し、再発防止に努めさせていただきます。当地那須は、自然・ショッピング・グルメ・リラクゼーションにと、あらゆる楽しみ方ができる恵まれたエリアでございます。ぜひ次回は、ご連泊でゆっくりと滞在され、今回味わいきれなかった那須の魅力を体感していただければと存じます。また皆様お揃いでのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ホテルエピナール那須 総支配人 須田
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那須温泉 ホテルエピナール那須(栃木県)
4.0
投稿日:2020-09-18 21:04:12
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総合4
パッション12さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
夜になって気がついたんですが窓ガラスが先に宿泊したと見られる方の手の跡がベタベタと付いていたことだけが残念でなりませんでした。後は何の不満も有りませんでした。
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この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、早速ご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました客室内の清掃不備につきましては、ご不快思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。窓の外に広がる那須高原の大自然をより美しくご満喫いただけるよう、清掃時の点検を強化し、再発防止に努めさせていただきます。当地那須は、自然・ショッピング・グルメ・リラクゼーションにと、あらゆる楽しみ方ができる恵まれたエリアでございます。ぜひ次回は、ご連泊でゆっくりと滞在され、今回味わいきれなかった那須の魅力を体感していただければと存じます。また皆様お揃いでのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田