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那須温泉 ホテルエピナール那須 クチコミ・感想・情報

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那須温泉 ホテルエピナール那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:6469件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.46
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.31
  • 食事4.43

総合4

ジャスミン🎵さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ

ジャスミン🎵さん [40代/女性] 2020-11-19 18:59:25

こちらのホテルは2回目なのですが、子供が一歳なのでベビールームにしました。
お部屋も広くて必要な物が全部あり助かりました。ホワイトボードがあったのですが、ペンが出なくて遊べなかったのが、残念でした。
お料理も子供用が沢山ありデザートも充実していました。大人料理もおいしくまた、食べたいと思いました。
GOTOだけあって、人が凄く、食事も、ビュッフェで結構並んでしまい、子供も飽きちゃってみんな赤ちゃんも泣いていて、ゆっくり食べれなかったのが心残りです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
那須温泉 ホテルエピナール那須 2020-11-27 19:23:14

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。早速ご感想をお寄せください、重ねて御礼申し上げます。
今回、客室の備品に於いては残念なお気持ちにさせてしまい、大変心苦しく存じます。お客様に楽しいひとときをお過ごしいただけますように、清掃時の点検を強化し、再発防止に取り組む所存でございます。ご利用頂いたバイキングレストランでは、約30種類の豊富なスイーツなどで大変好評をいただいております。四季折々でメニューが変わり、旬素材の美味しさを存分に愉しめますので、ぜひ次回はご連泊され、今回の心残りを解消していただければと存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルエピナール那須 総支配人 須田

ご利用の宿泊プラン
【ベビー歓迎】赤ちゃんグッズ無料貸出でパパ・ママ安心★ひよこプラン★和洋中バイキング♪
ご利用のお部屋
【【和洋室】《ベビールーム》★ウェルカムベビー認定★】
ジャスミン🎵さん
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