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投稿日：2022-01-18 17:45:47
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投稿日：2022-01-18 17:39:07
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投稿日：2021-10-14 18:37:04
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投稿日：2020-11-25 09:00:31
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投稿日：2020-11-06 21:35:06
総合4
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landauerさんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
ホテル全体としては感染対策が行われ、バイキングもなるべく小皿を使用して対策が行われていました。食事は良く工夫されて美味しかったです。今回、バイキング会場で、隣の席がお誕生日と言うことで、大騒ぎしてました。連泊しましたが、２日とも同じようなグループがいて、初日は家内が感染を怖がって、部屋に帰ってしまいました。バイキング会場の席の配列はもう少し配慮があっても良いかと思いました。子供は入り口近くに固まっているので、ある程度の年齢の方も、少し離して席を準備していただければと思いました。コロナなのに結構混雑していて、みんなに選択されている良いホテルだなと思いました。その分、エレベータ前など混雑したところがありました。
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この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
好きな物を好きなだけ愉しめるのがバイキングの醍醐味ではございますが、現在はコロナウイルス感染拡大に伴う予防策として大皿料理を極力個々盛りにて対応させて頂いております。今回、お食事の際のお席に関しまして、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。皆様に安心してお食事を愉しんでいただけますように、テーブルコントロールの配慮を心掛けて参ります。お客様のお声は決して無駄にせず、寛ぎと癒し溢れるご滞在に心からご満足いただけるホテルを目指し、サービスを含めたあらゆる面での進化を追及して参ります。また那須にお越しの際には、当ホテルをご指名いただければ幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田