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那須温泉 ホテルエピナール那須 クチコミ・感想・情報

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那須温泉 ホテルエピナール那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:6462件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.46
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.31
  • 食事4.42

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-27 19:30:20

11月21日から1泊、家族旅行で宿泊しました。予定時間よりかなり遅れて到着したにもかかわらず、丁寧に対応していただき、お部屋も施設もアメニティもとても良く、ゆったりとした時間を過ごすことができました。
お部屋に加湿器と空気清浄機があったのがとても良かったです。
食事はバイキングでとても種類が多く、美味しかったのですが、あまりにも食事されている方の人数が多く、この時期だったので少し不安はありました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
那須温泉 ホテルエピナール那須 2020-12-04 17:58:13

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。早速ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、フレンドリー&アットホームをモットーに、隅々まで行き届いたサービスながらも、堅苦しくなく自然体での和やかなおもてなしを心掛けております。皆様がこの那須で、素敵な思い出を残されますよう出来る限りのお手伝いをさせていただきますので、気軽にお声掛けくだされば幸いでございます。お食事ではご不安なお気持ちにさせてしまい大変心苦しい限りでございます。90分のお時間制限を設けさせて頂いたり、チェックイン時にご夕食時間の割り振りなどをさせていただいておりますが、混雑緩和に向けさらに改善を図り、より一層ご満足いただけます様努力して参ります。頂戴いたしましたお言葉は決して無駄にせず、一つでも多く反映させ、お客様に心から支持していただけるホテルづくりに努めて参りますので、ぜひまた那須へお越しの折には、当ホテルをご指名くだされば幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルエピナール那須 総支配人 須田

ご利用の宿泊プラン
【ワンランク上の空間】≪EXルーム≫で過ごす贅沢な休日♪★和洋中90種バイキング★
ご利用のお部屋
【【洋室】《アネックス12階EXルーム》◆喫煙可◆ 】

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