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那須温泉 ホテルエピナール那須のクチコミ･お客さまの声
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ご飯は、とてもおいしかったです。しかしコロナの感染が心配な中、チェックイン時と食事の時、大浴場の宿泊客の密集がすごくてとても嫌でした。食事はあえて１７時３０分からで予約しましたが、それでも時間でどんどん人が集まってくるのであまり意味がなかったです。大浴場もちうも混んでいた為、結局安全を考えて部屋のお風呂に入りました。せめて入浴剤でもあればよかったと思います。これらを解決するにはホテル全体の宿泊人数をもっと減らすしかないと思います。いくら感染対策していたところであの人数が動いては蜜になります。
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この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。今回のご旅行ではご満足いただくことができず、心苦しい限りでございます。GoToトラベルキャンペーンの影響もあり、多くのお客様にご利用いただいておりますが、ご不安なお気持ちにさせてしまっていることも事実かと存じます。このような状況の中でも、より多くのお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、更なる改善に努めて参る所存でございます。お客様から頂戴したご意見をより多く反映させ、魅力溢れるホテルづくりへと日々努力して参る所存でございますので、今後もお気付きの点などございましたら、お知らせいただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルエピナール那須 総支配人 須田
那須温泉 ホテルエピナール那須 クチコミ一覧へ
那須温泉 ホテルエピナール那須（栃木県）
2.0
投稿日：2020-12-12 21:48:44
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マコフェルさんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
ご飯は、とてもおいしかったです。しかしコロナの感染が心配な中、チェックイン時と食事の時、大浴場の宿泊客の密集がすごくてとても嫌でした。食事はあえて１７時３０分からで予約しましたが、それでも時間でどんどん人が集まってくるのであまり意味がなかったです。大浴場もちうも混んでいた為、結局安全を考えて部屋のお風呂に入りました。せめて入浴剤でもあればよかったと思います。
これらを解決するにはホテル全体の宿泊人数をもっと減らすしかないと思います。いくら感染対策していたところであの人数が動いては蜜になります。
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この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
今回のご旅行ではご満足いただくことができず、心苦しい限りでございます。GoToトラベルキャンペーンの影響もあり、多くのお客様にご利用いただいておりますが、ご不安なお気持ちにさせてしまっていることも事実かと存じます。このような状況の中でも、より多くのお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、更なる改善に努めて参る所存でございます。お客様から頂戴したご意見をより多く反映させ、魅力溢れるホテルづくりへと日々努力して参る所存でございますので、今後もお気付きの点などございましたら、お知らせいただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田