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5.0
投稿日：2021-03-22 14:36:13
4.0
投稿日：2019-04-30 07:57:34
1.0
投稿日：2019-03-22 18:15:59
サービス5
ひろろ８１５さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
久しぶりの宿泊でした。
家族皆んなが好きなホテルだったので、以前はよく利用していたのですが、最後に宿泊した時に、不快な思いをしたので、しばらく利用していませんでした。
久しぶりにまた行ってみようか。と、家族の希望で宿泊しました。
前回の不快な思い出がかき消されるほど、今回の宿泊は、良いものでした。
スタッフの方も、受付の方も、レストランの方も、どの方も親切に対応してくださり、お部屋も綺麗に準備して頂いており、ありがたかったです。
食事も、家族皆色々食べられるし、美味しかったです。
また利用させて頂きたいと思います。
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この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。早速ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
前回のご宿泊では、ご不快な思いをお掛けしましたこと、改めまして深くお詫び申し上げます。それにも関わらず、今回またご利用いただけ、大変有り難く存じます。当ホテルでは、フレンドリー＆アットホームをモットーに、隅々まで行き届いたサービスながらも、堅苦しくなく自然体での和やかなおもてなしを心掛けておりますが、まだまだ至らない部分も多くあるかと思います。皆様がこの地で素敵な思い出を残されますよう、出来る限りのお手伝いをさせていただきますので、お気付きの点などございましたらご遠慮無くお声掛けくだされば幸いでございます。四季折々のお料理や、常設の施設など、何度お越しいただいても新たなリゾートの楽しみを提供できますよう、進化を追い求め、業務に邁進して参りますのでぜひ、また皆様お揃いでお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田