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那須温泉 ホテルエピナール那須 クチコミ・感想・情報

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那須温泉 ホテルエピナール那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:6469件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.46
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.31
  • 食事4.42

サービス5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ

投稿者さん 2021-03-22 16:25:39

5歳と6ヶ月の赤ちゃんを連れての旅行なのでベビーコーナールームを利用させていただきましたが、おもちゃや絵本やお絵かきセットなど充実していて子供は大喜び!赤ちゃん用のグッズもほとんどお部屋にあったので快適に過ごすことができました。
ベッドが低いので子供と寝るのも安心でした☆
食事中も離乳食を用意してくれたり、先に食べ終わった子供に塗り絵など持ってきていただいてスタッフの方みなさん優しかったです。
コロナの影響でプールの時間が短縮されていたからか、プールは結構混んでいました。
大浴場にベビーベッドが1つありましたが、他の赤ちゃんと交代で使ったので小さなサイズでももう一台あるといいなと思いました。
個人的には大浴場にオイルクレンジングが常備されていたのが嬉しかったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
那須温泉 ホテルエピナール那須 2021-03-25 20:49:35

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ベビールームでのご滞在をお楽しみいただけましたようで、何よりでございます。メインタワーのベビー&キッズ新客室は、小さなお子様の安心・安全に配慮しながら、遊びと学びの要素を取り入れた、ファミリーに最適なコンセプトルームでございます。三世代におすすめの広々としたコーナールームもございますので、旅の目的に応じてお選びくださいませ。また、温泉大浴場のベビーベッドに関しましては貴重なご意見、ありがとうございます。前向きに検討して参ります。当ホテルでは、無料レンタルベビーカーや離乳食のほか、「ツリートレッキング」などの成長に合わせて楽しめるアクティビティ、また季節のイベントも多彩に用意しております。今後とも、お客様の声を取り入れ、設備、サービス共にクオリティの向上に努めて参りますので、ぜひまたご家族おそろいでお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルエピナール那須 総支配人 須田

ご利用の宿泊プラン
【メインタワー】ベビー&キッズルーム☆パパママにも嬉しいがいっぱい!夜は美しい日本料理♪
ご利用のお部屋
【【和洋室】《メインタワー新ルーム》ベビーコーナー■禁煙■】

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