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那須温泉 ホテルエピナール那須 クチコミ・感想・情報

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那須温泉 ホテルエピナール那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:6469件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.46
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.30
  • 食事4.43

立地4

投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ

投稿者さん 2021-06-06 19:24:18

極コースの夕ごはん、とても美味しかったです。1品づつお料理が運ばれてきて、とてもゆっくりお食事ができ、大満足でした。
お部屋はそれなりにキレイだったのですが、1箇所よく分からない水たまり(5センチ)みたいなものがあり、とても気になりました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年06月
那須温泉 ホテルエピナール那須 2021-06-11 20:04:09

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。早速ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用いくださいました和匠ダイニング「菜す乃」では、「地産地消・スローフードの追及・新和食の創造」をコンセプトに、旬の厳選素材をご提供しております。4種類のコース料理から、ご利用シーンなどに合わせてお選びくださいませ。お部屋のご指摘箇所に関しましては、残念なお気持ちにさせてしまい心苦しい限りでございます。早速、状況の確認・改善・再発防止へ業務の再構築を図って参る所存でございます。今後とも思い出に残るご旅行をお手伝いできますよう努めて参りますので、ぜひまた皆様お揃いでお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルエピナール那須 総支配人 須田

ご利用の宿泊プラン
【夏得】通常料金より1,650円OFF!旬素材満載♪日本料理≪極(きわみ)コース≫●
ご利用のお部屋
【【洋室】《絆》ツインルーム■禁煙■ 】