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那須温泉 ホテルエピナール那須のクチコミ･お客さまの声
総合5
1歳、3歳の子供連れで家族旅行しました。事前に子どもが1歳のお誕生日であることを相談し、ケーキは大きいため、食事の際に果物のプレートを準備していただけるとのことでした。食事の担当の方もすぐに子どもの名前でわかってくれ、準備してくださり、とても可愛く、素敵な記念になりました。中でも1番感動したのは、お部屋がとても素敵だったこともありますが、お部屋に子どもへの手作りのメッセージと名前入りのスタイがあり、とても嬉しかったです。このようにサプライズをいただいたのは初めてで感動しました！乳児、幼児ともに持ち物も事前準備していただけて、子供に優しく、親にもありがたいです。スタッフの方々がすれ違うたびに挨拶をしてくださり、心遣いが素敵なホテルでした。また機会がありましたら、利用させていただきたいです。
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この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。お子様の誕生日という大切な記念のご旅行に当ホテルをご指名くださり、大変光栄に存じます。レストラン、客室内のサプライズサービスに於きましてお客様が喜ばれたご様子が窺え、心より嬉しく存じます。ささやかではございますが、楽しい思い出のひとときとなりますよう、スタッフが様々な演出でお手伝いさせていただきます。小さなお子様を連れてのご旅行にはなにかと不安がつきものであると存じますが、当ホテルではご滞在の皆様全てに快適なリゾートのひとときを過ごしていただくことを基本に置き、多様な赤ちゃんグッズの用意と共にお子様向けのサービスも充実させております。お気軽にご相談くださいませ。次回は、ひとまわり大きくなられたお子様とさらに楽しい時間をお過ごしくださいませ。またのお越しを心よりお待ちいたしております。ホテルエピナール那須 総支配人 須田
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那須温泉 ホテルエピナール那須（栃木県）
5.0
投稿日：2021-06-13 19:54:04
伊香保温泉 お宿 かつほ（群馬県）
1.0
投稿日：2018-07-17 11:36:33
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総合5
すぅ01100218さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
1歳、3歳の子供連れで家族旅行しました。
事前に子どもが1歳のお誕生日であることを相談し、ケーキは大きいため、食事の際に果物のプレートを準備していただけるとのことでした。
食事の担当の方もすぐに子どもの名前でわかってくれ、準備してくださり、とても可愛く、素敵な記念になりました。
中でも1番感動したのは、お部屋がとても素敵だったこともありますが、お部屋に子どもへの手作りのメッセージと名前入りのスタイがあり、とても嬉しかったです。
このようにサプライズをいただいたのは初めてで感動しました！
乳児、幼児ともに持ち物も事前準備していただけて、子供に優しく、親にもありがたいです。
スタッフの方々がすれ違うたびに挨拶をしてくださり、心遣いが素敵なホテルでした。
また機会がありましたら、利用させていただきたいです。
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この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。お子様の誕生日という大切な記念のご旅行に当ホテルをご指名くださり、大変光栄に存じます。
レストラン、客室内のサプライズサービスに於きましてお客様が喜ばれたご様子が窺え、心より嬉しく存じます。ささやかではございますが、楽しい思い出のひとときとなりますよう、スタッフが様々な演出でお手伝いさせていただきます。小さなお子様を連れてのご旅行にはなにかと不安がつきものであると存じますが、当ホテルではご滞在の皆様全てに快適なリゾートのひとときを過ごしていただくことを基本に置き、多様な赤ちゃんグッズの用意と共にお子様向けのサービスも充実させております。お気軽にご相談くださいませ。次回は、ひとまわり大きくなられたお子様とさらに楽しい時間をお過ごしくださいませ。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田