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那須温泉 ホテルエピナール那須のクチコミ･お客さまの声
立地4
初めて利用させて頂きましたがプロントの対応は説明もわかりやすくスムーズでした。夕食は肉料理は充実していましたが魚料理が少な買ってように思いました。お刺身が食べたかったのですがなくて残念でした。空になった器もスタッフの方が下げてくれずにテーブルの上に積み重ねて置きました。セルフで片付けようとしていたらやっと気が付いてくれた感じでした。プールも利用しようと思いましたが子供だらけでやめました。子供さんがいらっしゃる家族連れの方々には利用しやすいホテルだと思いました。お風呂ですが洗い場に隣の方との仕切りがあった方が良いと思います。
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この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、早速ご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。ご利用いただきましたバイキングレストランでは、地場産の食材をふんだんに盛り込んだ内容になっておりますが、ご期待に添えず心苦しい限りでございます。また、スタッフの対応に配慮が不足しておりました事を深く反省し、視野を広げ今後も皆様にご満足いただけるホテルづくりを目指して参る所存でございます。今回頂戴いたしましたご意見を参考に、何度お越しになられてもご満足いただけますようクオリティ向上に努めて参りますので、また那須へのご旅行の際には当ホテルをご指名くださいますと幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルエピナール那須 総支配人 須田
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立地4
投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
初めて利用させて頂きましたが
プロントの対応は説明もわかりやすくスムーズでした。
夕食は肉料理は充実していましたが魚料理が少な買ってように思いました。お刺身が食べたかったのですがなくて残念でした。
空になった器もスタッフの方が下げてくれずにテーブルの上に積み重ねて置きました。セルフで片付けようとしていたらやっと気が付いてくれた感じでした。
プールも利用しようと思いましたが子供だらけでやめました。子供さんがいらっしゃる家族連れの方々には利用しやすいホテルだと思いました。
お風呂ですが洗い場に隣の方との仕切りがあった方が良いと思います。
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この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、早速ご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
ご利用いただきましたバイキングレストランでは、地場産の食材をふんだんに盛り込んだ内容になっておりますが、ご期待に添えず心苦しい限りでございます。また、スタッフの対応に配慮が不足しておりました事を深く反省し、視野を広げ今後も皆様にご満足いただけるホテルづくりを目指して参る所存でございます。今回頂戴いたしましたご意見を参考に、何度お越しになられてもご満足いただけますようクオリティ向上に努めて参りますので、また那須へのご旅行の際には当ホテルをご指名くださいますと幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田