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那須温泉 ホテルエピナール那須のクチコミ･お客さまの声
総合5
2歳児、0歳児と一緒にチャギントンルームに宿泊しました。部屋にあったチャギントンのプラレール、DVDに子供が大喜びでした。大浴場は温泉ですが、連休中で混雑していたので、利用しませんでした。部屋からQRコードでバイキング、大浴場、プールの混雑具合を確認できます。部屋のお風呂が風呂トイレ別なので、便利でした。2泊したので、2泊目の夕食は、差額を払ってフレンチにしました。フレンチも大変美味しかったです。フレンチでも子供メニューが色々ありました。小さい子連れでのバイキングは大変なので、チャギントンルームのプランでバイキング以外が選べるとより過ごしやすいと思います。バイキングは種類も多く、美味しかったです。近隣のレジャー施設のチケットがホテルで安く買えるので、ホテルのホームページで調べることをお勧めします。事前に他サイトで購入し、少し損をしてしまいました。ホテルのホームページにも記載がありましたが、気づかなかったので、もう少しわかりやすく表記してもらえたら助かります。エレベーターホールに自販機がありましたが、ミネラルウォーターがなく、ミルク用に下の売店で購入しました。自販機でミネラルウォーターも購入できると助かります。部屋にバスタオル、フェイスタオル、ビニール袋がたくさんあり、便利でした。館内着で移動できるのも良かったです。化粧水などの基礎化粧品を忘れてしまいましたが、部屋に備え付けのものはなく、売店にもトラベルセットのようなものの販売が無かったのが残念でした。もしかしたら大浴場にはあったのかもしれません。全般的に子連れに優しく過ごしやすいホテルでした。
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この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。チャギントンルームでのご滞在をお楽しみいただけましたようで、何よりでございます。今回ご宿泊された「チャギントンルーム」は、ジオラマやDVDの他にも、トンネルや音の仕掛けなどもあり、お子様から大人気のお部屋でございます。自動販売機に関しましては、ご不便をお掛けし心苦しい限りでございます。チャギントンルームがあるアネックスタワー3階では、紙パックのお飲み物しか販売していない状況でございます。4階より上の階の自動販売機ではミネラルウォーターの販売もございますので、お手数ではございますが、ご活用いただければ幸いです。小さなお子様とのご旅行においても不便を感じることなく、快適で寛ぎのひとときを過ごしていただけますよう、多様なお子様用グッズを用意して参ります。今後ともパパ・ママのお声を反映させ、サービスの充実や備品の拡充に努めて参りますので、お気づきの点がございましたら気兼ねなくお声掛けくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルエピナール那須 総支配人 須田
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投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
2歳児、0歳児と一緒にチャギントンルームに宿泊しました。部屋にあったチャギントンのプラレール、DVDに子供が大喜びでした。大浴場は温泉ですが、連休中で混雑していたので、利用しませんでした。部屋からQRコードでバイキング、大浴場、プールの混雑具合を確認できます。部屋のお風呂が風呂トイレ別なので、便利でした。
2泊したので、2泊目の夕食は、差額を払ってフレンチにしました。
フレンチも大変美味しかったです。フレンチでも子供メニューが色々ありました。小さい子連れでのバイキングは大変なので、チャギントンルームのプランでバイキング以外が選べるとより過ごしやすいと思います。
バイキングは種類も多く、美味しかったです。
近隣のレジャー施設のチケットがホテルで安く買えるので、ホテルのホームページで調べることをお勧めします。事前に他サイトで購入し、少し損をしてしまいました。ホテルのホームページにも記載がありましたが、気づかなかったので、もう少しわかりやすく表記してもらえたら助かります。
エレベーターホールに自販機がありましたが、ミネラルウォーターがなく、ミルク用に下の売店で購入しました。自販機でミネラルウォーターも購入できると助かります。
部屋にバスタオル、フェイスタオル、ビニール袋がたくさんあり、便利でした。館内着で移動できるのも良かったです。
化粧水などの基礎化粧品を忘れてしまいましたが、部屋に備え付けのものはなく、売店にもトラベルセットのようなものの販売が無かったのが残念でした。もしかしたら大浴場にはあったのかもしれません。
全般的に子連れに優しく過ごしやすいホテルでした。
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この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。チャギントンルームでのご滞在をお楽しみいただけましたようで、何よりでございます。
今回ご宿泊された「チャギントンルーム」は、ジオラマやDVDの他にも、トンネルや音の仕掛けなどもあり、お子様から大人気のお部屋でございます。自動販売機に関しましては、ご不便をお掛けし心苦しい限りでございます。チャギントンルームがあるアネックスタワー3階では、紙パックのお飲み物しか販売していない状況でございます。4階より上の階の自動販売機ではミネラルウォーターの販売もございますので、お手数ではございますが、ご活用いただければ幸いです。小さなお子様とのご旅行においても不便を感じることなく、快適で寛ぎのひとときを過ごしていただけますよう、多様なお子様用グッズを用意して参ります。今後ともパパ・ママのお声を反映させ、サービスの充実や備品の拡充に努めて参りますので、お気づきの点がございましたら気兼ねなくお声掛けくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田