楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
那須温泉 ホテルエピナール那須のクチコミ･お客さまの声
食事5
この度はシルバー夫婦で利用しました。プール利用もさせていただきました。平日はどうかなと思いつつも子供連れの家族の多いことに驚きで部屋まで子供の声が届きました。 食事は各種豊富にあり、従業員の動きもよく、宿泊客は各自のペースで過ごせられているのではと感じました。 お風呂でものんびり出来良かったと思いたいが、女性風呂で湯槽に入る所がヌルヌルしており滑りやすく危ない思いをしたと家内が語っており、このホテルでの入浴は初回の１回限りで済ませて、もう入る気がしないと言っていました。因みに風呂場清掃担当の方は長靴履いての清掃時では気がつきませんよね、宿泊客の裸足の身になって確認してみてください。他の対応はGoodでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。大浴場のご指摘箇所に関しましては、ご心配とご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ありませんでした。毎日の清掃とは別に、定期的に特殊洗浄を行っておりますが、洗浄頻度を上げたり、清掃時のオペレーションを見直すなど、対策を講じて参ります。今後とも、心から寛げるご滞在空間を提供できますよう、あらゆる面でリゾートにふさわしいクオリティを追求し、常に進化し続けるホテルづくりに努めて参りますので、お気づきの点などございましたら遠慮なくお声掛けくださいませ。また、皆様お揃いでのご来館をお待ちいたしております。ホテルエピナール那須 総支配人 須田
那須温泉 ホテルエピナール那須 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
食事5
投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
この度はシルバー夫婦で利用しました。プール利用もさせていただきました。平日はどうかなと思いつつも子供連れの家族の多いことに驚きで部屋まで子供の声が届きました。 食事は各種豊富にあり、従業員の動きもよく、宿泊客は各自のペースで過ごせられているのではと感じました。 お風呂でものんびり出来良かったと思いたいが、女性風呂で湯槽に入る所がヌルヌルしており滑りやすく危ない思いをしたと家内が語っており、このホテルでの入浴は初回の１回限りで済ませて、もう入る気がしないと言っていました。因みに風呂場清掃担当の方は長靴履いての清掃時では気がつきませんよね、宿泊客の裸足の身になって確認してみてください。他の対応はGoodでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
大浴場のご指摘箇所に関しましては、ご心配とご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ありませんでした。毎日の清掃とは別に、定期的に特殊洗浄を行っておりますが、洗浄頻度を上げたり、清掃時のオペレーションを見直すなど、対策を講じて参ります。今後とも、心から寛げるご滞在空間を提供できますよう、あらゆる面でリゾートにふさわしいクオリティを追求し、常に進化し続けるホテルづくりに努めて参りますので、お気づきの点などございましたら遠慮なくお声掛けくださいませ。また、皆様お揃いでのご来館をお待ちいたしております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田