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那須温泉 ホテルエピナール那須のクチコミ･お客さまの声
風呂4
エピナール那須が家族みんな大好きで年に何回も利用しています。今回初めて夏休みに伺ったのですがどこに行っても人！人！人！夕食が20時30分からだったので15分前から並びましたが‥結局呼ばれたのは21時過ぎ！食事会場は22時で終了との事でバタバタでした。朝食も空いているだろう時間を狙って行きましたがまたまた行列！会場に入るまで大変でした。並んでいる人達からは人入れ過ぎじゃない？という声が聞こえてきましたが本当にその通りだと思います。プールや温泉は大満足でした！
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この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。お食事会場におきましては、お待たせしてしまう状況がございまして誠に申し訳ございませんでした。混雑緩和のため、ご夕食時間を割り振らせていただいておりますが、オペレーションやスタッフコントロールを総合的に見直し、スムーズなご案内ができるよう、今後、混雑緩和に向けさらに改善を図り、より一層ご満足いただけます様努力して参ります。今後とも、心から寛げるご滞在空間を提供できますよう、あらゆる面でリゾートにふさわしいクオリティを追求し、常に進化し続けるホテルづくりに努めて参りますので、お気づきの点などございましたら遠慮なくお声掛けくださいませ。また、皆様お揃いでのご来館をお待ちいたしております。ホテルエピナール那須 総支配人 須田
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投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
エピナール那須が家族みんな大好きで年に何回も利用しています。
今回初めて夏休みに伺ったのですがどこに行っても人！人！人！夕食が20時30分からだったので15分前から並びましたが‥結局呼ばれたのは21時過ぎ！食事会場は22時で終了との事でバタバタでした。
朝食も空いているだろう時間を狙って行きましたがまたまた行列！会場に入るまで大変でした。
並んでいる人達からは人入れ過ぎじゃない？という声が聞こえてきましたが本当にその通りだと思います。
プールや温泉は大満足でした！
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この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
お食事会場におきましては、お待たせしてしまう状況がございまして誠に申し訳ございませんでした。混雑緩和のため、ご夕食時間を割り振らせていただいておりますが、オペレーションやスタッフコントロールを総合的に見直し、スムーズなご案内ができるよう、今後、混雑緩和に向けさらに改善を図り、より一層ご満足いただけます様努力して参ります。今後とも、心から寛げるご滞在空間を提供できますよう、あらゆる面でリゾートにふさわしいクオリティを追求し、常に進化し続けるホテルづくりに努めて参りますので、お気づきの点などございましたら遠慮なくお声掛けくださいませ。また、皆様お揃いでのご来館をお待ちいたしております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田