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那須温泉 ホテルエピナール那須のクチコミ･お客さまの声
風呂5
8月に2泊しました。2泊目に部屋のアンケートを見てみると前に泊まっていた人の記入済みのアンケート用紙が置いたままでした。掃除もしてもらってるはずなのにそこまで見ないんだなと残念でした。あとテレビのうらがとにかく汚れていました。
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この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただきましたお部屋の清掃状況につきましては、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。清掃時の点検を強化し、再発防止に取り組む所存でございます。今後とも、心から寛げるご滞在空間を提供できますよう、あらゆる面でリゾートにふさわしいクオリティを追求し、常に進化し続けるホテルづくりに努めて参りますので、お気づきの点などございましたら遠慮なくお声掛けくださいませ。また、皆様お揃いでのご来館をお待ちいたしております。ホテルエピナール那須 総支配人 須田
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風呂5
投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
8月に2泊しました。2泊目に部屋のアンケートを見てみると前に泊まっていた人の記入済みのアンケート用紙が置いたままでした。
掃除もしてもらってるはずなのにそこまで見ないんだなと残念でした。
あとテレビのうらがとにかく汚れていました。
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この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきましたお部屋の清掃状況につきましては、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。清掃時の点検を強化し、再発防止に取り組む所存でございます。今後とも、心から寛げるご滞在空間を提供できますよう、あらゆる面でリゾートにふさわしいクオリティを追求し、常に進化し続けるホテルづくりに努めて参りますので、お気づきの点などございましたら遠慮なくお声掛けくださいませ。また、皆様お揃いでのご来館をお待ちいたしております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田