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那須温泉 ホテルエピナール那須のクチコミ･お客さまの声
総合4
三世代で宿泊させて頂きました。そば打ち体験やキッズパティシエ、ナイトサファリ等、色々体験させて頂き子供達は大満足でした。プールもあるので、天気が崩れた二日目もプールで楽しく遊べて良かったです。ただ、プールの脱衣所で悪臭があったりぬめりがあり衛生面がマイナスポイントでした。あと、プールとお風呂が別になっており、プールから出て一度服に着替えてお風呂へ移動しないとならないので、子連れでの移動が不便でした。水着のままお風呂へ移動出来ると嬉しいのですが。他は、お部屋も、お食事も、スタッフの方々の対応も良く満足です。アクテビティが多く、ホテル内で楽しめるので、小さいお子さん連れや三世代での旅行にオススメします。夏休みの良い思い出が出来ました。また機会があれば利用したいと思います。
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この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは、世代を問わず、小さなお子様から大人まで快適で楽しいリゾートの思い出を残していただけますよう、多彩な施設や体験プログラムをご用意いたしております。あいにくの悪天候により残念ではございましたが、お料理をはじめ、ご滞在を楽しまれましたようで心から嬉しく存じます。室内温水プールの脱衣所に関しまして、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをされた事と察し、心よりお詫び申し上げます。清掃時および清掃終了後の点検マニュアルの改善を図り、今後このようなことの無きよう、再発防止に努めて参る次第でございます。今後とも、心から寛げるご滞在空間を提供できますよう、あらゆる面でリゾートにふさわしいクオリティを追求し、常に進化し続けるホテルづくりに努めて参りますので、お気づきの点などございましたら遠慮なくお声掛けくださいませ。また、皆様お揃いでのご来館をお待ちいたしております。ホテルエピナール那須 総支配人 須田
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投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
三世代で宿泊させて頂きました。
そば打ち体験やキッズパティシエ、ナイトサファリ等、色々体験させて頂き子供達は大満足でした。プールもあるので、天気が崩れた二日目もプールで楽しく遊べて良かったです。ただ、プールの脱衣所で悪臭があったりぬめりがあり衛生面がマイナスポイントでした。あと、プールとお風呂が別になっており、プールから出て一度服に着替えてお風呂へ移動しないとならないので、子連れでの移動が不便でした。水着のままお風呂へ移動出来ると嬉しいのですが。
他は、お部屋も、お食事も、スタッフの方々の対応も良く満足です。
アクテビティが多く、ホテル内で楽しめるので、小さいお子さん連れや三世代での旅行にオススメします。
夏休みの良い思い出が出来ました。また機会があれば利用したいと思います。
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この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、世代を問わず、小さなお子様から大人まで快適で楽しいリゾートの思い出を残していただけますよう、多彩な施設や体験プログラムをご用意いたしております。あいにくの悪天候により残念ではございましたが、お料理をはじめ、ご滞在を楽しまれましたようで心から嬉しく存じます。室内温水プールの脱衣所に関しまして、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをされた事と察し、心よりお詫び申し上げます。清掃時および清掃終了後の点検マニュアルの改善を図り、今後このようなことの無きよう、再発防止に努めて参る次第でございます。今後とも、心から寛げるご滞在空間を提供できますよう、あらゆる面でリゾートにふさわしいクオリティを追求し、常に進化し続けるホテルづくりに努めて参りますので、お気づきの点などございましたら遠慮なくお声掛けくださいませ。また、皆様お揃いでのご来館をお待ちいたしております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田