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那須温泉 ホテルエピナール那須のクチコミ・お客さまの声
総合4
8月に2泊しました。我が家もそうですが、夏休み中なので子連れの家族が多く、ホテル内はとても賑やかでした。部屋の中は所々傷があり、建物自体古いのかなという感じでしたが、清掃は行き届いていましたので、不快になることはありませんでした。冷房は、温度調節出来なく、強さが三段階くらい調整出来ましたが、長くつけていると寒く、つけたり消したりが少々面倒でした。洗面台が入口近くの部屋の中にあり、トイレには手洗い場がなく、夜中に誰かがトイレに行くと勢いの良い洗面台の水の音で目が覚めました。窓近くのベッドに寝ましたが、夜中に雨が強く降っていて、窓ガラスがわりと薄いのか、雨の音で目が覚めてしまいました。部屋はそのような感じでしたが、それよりも良いところがたくさんありました。食事は、バイキングのレストランと和食のレストランを利用しましたが、どちらもとてもおいしかったです。バイキングは人が多く混雑していましたが、種類がたくさんあり、おいしいものばかりでした。ホテルの敷地内に遊ぶ場所がたくさんあり、子供は喜んでいました。部屋はシャワーのみですが、大浴場が広く、内風呂はいくつか種類があり、露天も広く、洗い場もシャワーの数が多かったので、快適でした。ホテル内はいつも混んでいましたが、スタッフの方の対応は早く、長く待つようなことはありませんでした。とても満足出来る旅行になりました。ありがとうございました。
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この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。早速ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは、世代を問わず、小さなお子様から大人まで快適で楽しいリゾートの思い出を残していただけますよう、多彩な施設や体験プログラムをご用意いたしております。また、館内のレストランは地産地消にこだわり、新鮮な野菜や産直素材をふんだんに用いて、那須ならではの旨みあふれる料理の提供を心掛けております。お好きなものを好きなだけ愉しめる和洋中バイキング、ホテル最上階からの眺望も見事なフレンチ、炭火焼等で素材の味わいを最大限に引き出した日本料理など、多彩なレストランがございますので、食事選びも楽しみの一つに加えてくださいますと幸いです。客室の空調に関しては、ご不便をお掛けし、心苦しく存じます。館内の空調は集中管理の為、お部屋では風量のみの調整となりますが、皆様に快適にお過ごしいただけるよう温度管理に努めて参ります。お客様のお声は決して無駄にせず、寛ぎと癒し溢れるご滞在に心からご満足いただけるホテルを目指し、サービスを含めたあらゆる面での進化を追及して参ります。また那須にお越しの際には、当ホテルをご指名いただければ幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルエピナール那須 総支配人 須田
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投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
8月に2泊しました。我が家もそうですが、夏休み中なので子連れの家族が多く、ホテル内はとても賑やかでした。
部屋の中は所々傷があり、建物自体古いのかなという感じでしたが、清掃は行き届いていましたので、不快になることはありませんでした。冷房は、温度調節出来なく、強さが三段階くらい調整出来ましたが、長くつけていると寒く、つけたり消したりが少々面倒でした。洗面台が入口近くの部屋の中にあり、トイレには手洗い場がなく、夜中に誰かがトイレに行くと勢いの良い洗面台の水の音で目が覚めました。窓近くのベッドに寝ましたが、夜中に雨が強く降っていて、窓ガラスがわりと薄いのか、雨の音で目が覚めてしまいました。
部屋はそのような感じでしたが、それよりも良いところがたくさんありました。
食事は、バイキングのレストランと和食のレストランを利用しましたが、どちらもとてもおいしかったです。バイキングは人が多く混雑していましたが、種類がたくさんあり、おいしいものばかりでした。
ホテルの敷地内に遊ぶ場所がたくさんあり、子供は喜んでいました。
部屋はシャワーのみですが、大浴場が広く、内風呂はいくつか種類があり、露天も広く、洗い場もシャワーの数が多かったので、快適でした。
ホテル内はいつも混んでいましたが、スタッフの方の対応は早く、長く待つようなことはありませんでした。
とても満足出来る旅行になりました。ありがとうございました。
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この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。早速ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、世代を問わず、小さなお子様から大人まで快適で楽しいリゾートの思い出を残していただけますよう、多彩な施設や体験プログラムをご用意いたしております。また、館内のレストランは地産地消にこだわり、新鮮な野菜や産直素材をふんだんに用いて、那須ならではの旨みあふれる料理の提供を心掛けております。お好きなものを好きなだけ愉しめる和洋中バイキング、ホテル最上階からの眺望も見事なフレンチ、炭火焼等で素材の味わいを最大限に引き出した日本料理など、多彩なレストランがございますので、食事選びも楽しみの一つに加えてくださいますと幸いです。客室の空調に関しては、ご不便をお掛けし、心苦しく存じます。館内の空調は集中管理の為、お部屋では風量のみの調整となりますが、皆様に快適にお過ごしいただけるよう温度管理に努めて参ります。お客様のお声は決して無駄にせず、寛ぎと癒し溢れるご滞在に心からご満足いただけるホテルを目指し、サービスを含めたあらゆる面での進化を追及して参ります。また那須にお越しの際には、当ホテルをご指名いただければ幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田