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那須温泉 ホテルエピナール那須のクチコミ･お客さまの声
総合4
マンションタイプのお部屋に素泊まりしました。お部屋はとても広くて良かったです。寝る際は和室に布団を敷いたのですが…とてもかたくて…小さい子供がいるので、ベットを選ばなかったのですが、失敗でした。お風呂もシャワーの水が割れていて、方向が定まらなかった点が気になりましたが、立地も雰囲気もとても良かったです！動物達も可愛かったです！
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この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。客室内のご指摘箇所に関しましては、ご不快な思いをお掛けし、心苦しく存じます。客室備品、設置等、お客様のお声を参考に随時見直し、快適なご滞在空間の提供と備品の充実を図って参ります。新たに誕生したフォレストエリアを早速ご利用いただき誠にありがとうございます。ホテルに居ながら気軽に動物達とのふれあいを楽しめるスポットとして、今後もご利用いただければ幸いです。お客様から頂戴したご意見をより多く反映させ、魅力溢れるホテルづくりへと日々努力して参る所存でございますので、今後もお気付きの点などございましたら、ご遠慮なくお聞かせくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルエピナール那須 総支配人 須田
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投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
マンションタイプのお部屋に素泊まりしました。
お部屋はとても広くて良かったです。寝る際は和室に布団を敷いたのですが…とてもかたくて…小さい子供がいるので、ベットを選ばなかったのですが、失敗でした。
お風呂もシャワーの水が割れていて、方向が定まらなかった点が気になりましたが、
立地も雰囲気もとても良かったです！
動物達も可愛かったです！
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この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
客室内のご指摘箇所に関しましては、ご不快な思いをお掛けし、心苦しく存じます。客室備品、設置等、お客様のお声を参考に随時見直し、快適なご滞在空間の提供と備品の充実を図って参ります。
新たに誕生したフォレストエリアを早速ご利用いただき誠にありがとうございます。ホテルに居ながら気軽に動物達とのふれあいを楽しめるスポットとして、今後もご利用いただければ幸いです。お客様から頂戴したご意見をより多く反映させ、魅力溢れるホテルづくりへと日々努力して参る所存でございますので、今後もお気付きの点などございましたら、ご遠慮なくお聞かせくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田