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那須温泉 ホテルエピナール那須のクチコミ･お客さまの声
サービス5
秋に母と娘と３人で宿泊しました。メイン棟で運良く眺めのいいお部屋で、清潔感も広さも満足でした。お風呂も大浴場はお湯の温度が熱くて長くは入れなかったのですが露天風呂は最高でずっと入っていたかったです。ホテル内も子供が楽しめるクイズやゲームセンター、プールがあり３世代で楽しめました。エピナールにした理由がバイキングで子供から年配の人でも満足出来そうだったので決め手になりました。実際、食事をしてみてステーキも柔らかく、野菜も新鮮でエビチリが特に美味しくて品揃え豊富で満足でした。気になった所は、せっかく揚げたてや焼き立てのものが冷めてしまって保温出来たらより満足かなと思います。サラダのドレッシングも塩っぱいかなと思います。スイーツ類も大きさはいい感じですが似たような物だったのでチョコムースやフルーツを使ったスイーツがあると良かったです。唯一残念だと思ったのが、釜飯でした…火が消えて食べて見ると味は美味しいのにお米が硬すぎてふっくら感がなく噛むのが大変な感じでした。朝食のバイキングはオムレツやフレンチトーストは美味しかったです。焼おにぎりはお茶をかけても味噌が塩っぱいかなと思いました。朝は温かい野菜のスープが２種類くらいあると嬉しかったなと思います。
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この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、ゆったりとお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。当ホテルでは、フレンドリー＆アットホームをモットーに、隅々まで行き届いたサービスながらも、堅苦しくなく自然体での和やかなおもてなしを心掛けております。皆様がこの那須で、素敵な思い出を残されますよう出来る限りのお手伝いをさせていただきますので、気軽にお声掛けくだされば幸いでございます。お料理の一部メニューに関しましては、ご満足いただくことができず、心苦しい限りでございます。お寄せいただいたご意見は決して無駄にせず、新たなメニュー開発につなげるなど一つでも多く反映させ、お客様に心から支持していただけるホテルづくりに努めて参ります。今後とも、心から寛げるご滞在空間を提供できますよう、あらゆる面でリゾートにふさわしいクオリティを追求し、常に進化し続けるホテルづくりに努めて参りますので、お気づきの点などございましたら遠慮なくお声掛けくださいませ。また、皆様お揃いでのご来館をお待ちいたしております。ホテルエピナール那須 総支配人 須田
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サービス5
投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
秋に母と娘と３人で宿泊しました。メイン棟で運良く眺めのいいお部屋で、清潔感も広さも満足でした。
お風呂も大浴場はお湯の温度が熱くて長くは入れなかったのですが露天風呂は最高でずっと入っていたかったです。
ホテル内も子供が楽しめるクイズやゲームセンター、プールがあり３世代で楽しめました。
エピナールにした理由がバイキングで子供から年配の人でも満足出来そうだったので決め手になりました。
実際、食事をしてみてステーキも柔らかく、野菜も新鮮でエビチリが特に美味しくて品揃え豊富で満足でした。
気になった所は、せっかく揚げたてや焼き立てのものが冷めてしまって保温出来たらより満足かなと思います。サラダのドレッシングも塩っぱいかなと思います。スイーツ類も大きさはいい感じですが似たような物だったのでチョコムースやフルーツを使ったスイーツがあると良かったです。
唯一残念だと思ったのが、釜飯でした…火が消えて食べて見ると味は美味しいのにお米が硬すぎてふっくら感がなく噛むのが大変な感じでした。
朝食のバイキングはオムレツやフレンチトーストは美味しかったです。焼おにぎりはお茶をかけても味噌が塩っぱいかなと思いまし
た。朝は温かい野菜のスープが２種類くらいあると嬉しかったなと思います。
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この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、ゆったりとお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。
当ホテルでは、フレンドリー＆アットホームをモットーに、隅々まで行き届いたサービスながらも、堅苦しくなく自然体での和やかなおもてなしを心掛けております。皆様がこの那須で、素敵な思い出を残されますよう出来る限りのお手伝いをさせていただきますので、気軽にお声掛けくだされば幸いでございます。お料理の一部メニューに関しましては、ご満足いただくことができず、心苦しい限りでございます。お寄せいただいたご意見は決して無駄にせず、新たなメニュー開発につなげるなど一つでも多く反映させ、お客様に心から支持していただけるホテルづくりに努めて参ります。今後とも、心から寛げるご滞在空間を提供できますよう、あらゆる面でリゾートにふさわしいクオリティを追求し、常に進化し続けるホテルづくりに努めて参りますので、お気づきの点などございましたら遠慮なくお声掛けくださいませ。また、皆様お揃いでのご来館をお待ちいたしております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田