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那須温泉 ホテルエピナール那須 クチコミ・感想・情報

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那須温泉 ホテルエピナール那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:6556件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.44
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.33
  • 食事4.44

総合4

投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ

投稿者さん 2023-12-02 14:49:55

毎年家族旅行で利用させて頂いてます。母が高齢になってきてますが、エピナール那須はお気に入りなので元気なうちは家族の恒例行事にしたいと思ってます。ホテルのサービスは毎回の様に満足させてもらってます。
食事も全て美味しいです。ただ今回の夕食は「菜す乃」でのアラカルトにしました。私は海鮮丼を食べましたが唯一、海鮮丼にのっていた厚焼き玉子だけがおいしくなかったです。箸で切ると水分が出てきて(おだしとは違う)でも口に入れるとパサついていて、その1点だけが非常に残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
那須温泉 ホテルエピナール那須 2023-12-03 14:19:59

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、ゆったりとお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。
当ホテルでは、手軽にリゾートを満喫していただけますよう横浜・東京、池袋・板橋・さいたま新都心、西船橋・松戸といった主要駅とホテルエントランスを結ぶ高速直行バスを運行させております。運転の気疲れもない、水入らずのひとときを存分に楽しめる旅をサポートいたしておりますので、ぜひまたお揃いでお越しくださいませ。お料理の一部メニューに関しまして、残念なお気持ちにさせてしまい、心苦しく存じます。状況を確認し、より多くのお客様にご満足いただけるよう、内容を検討させていただきます。お客様から頂戴したご意見をより多く反映させ、魅力溢れるホテルづくりへと日々努力して参る所存でございますので、今後もお気付きの点などございましたら、お知らせいただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルエピナール那須 総支配人 須田

ご利用の宿泊プラン
★池袋・板橋・さいたま新都心発★往復バスでグルメの旅♪『菜す乃』食事券4,000円分付き!★
ご利用のお部屋
【【洋室】《メインタワー新ルーム》スーペリア■禁煙■】