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那須温泉 ホテルエピナール那須 クチコミ・感想・情報

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那須温泉 ホテルエピナール那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:6548件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.44
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.34
  • 食事4.44

風呂5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ

投稿者さん 2023-12-19 13:14:03

お部屋はお値段考えれば十分です。美味しい朝食付きで満足しています。
ただ一点バスタオル・フェイスタオルのセットのフェイスタオルの1枚が少し広がっててオジサンの頭の様な臭いが付いていたのはびっくりしました。
このプランまた利用したいと思います

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
那須温泉 ホテルエピナール那須 2023-12-25 16:14:07

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご評価を賜りました朝食バイキングには、那須ならではの味わいが感じられるメニューを取り揃えております。焼きたてふわふわのフレンチトーストやおばあちゃんの那須味噌むすび等、一日の始まりをお腹からサポートするメニューをご用意しております。客室内のご指摘箇所に関しましては、ご不快な思いをお掛けし、心苦しく存じます。清掃時の点検を強化、日頃の管理方法やクリーニングなどの見直しを図り、再発防止に取り組む所存でございます。今後とも、サービスはもとより、更なるバリエーションとクオリティの向上を図り、なにより心身ともに元気の源となるホテルづくりに努めて参りますので、ぜひまた皆様お揃いでお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルエピナール那須 総支配人 須田

ご利用の宿泊プラン
部屋に拘らない方におススメ☆3階で狭いですがお得です!!バイキング朝食付♪
ご利用のお部屋
【【洋室】《コンパクトツイン》メインタワー3階■禁煙■14平米】