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那須温泉 ホテルエピナール那須のクチコミ･お客さまの声
総合4
赤ちゃんや幼児連れのファミリーが多く、そのためのサービスが各所にありました。我が家は子供達がもう大きくなっているので、幼子連れ当時の苦労を思い出し、騒々しさにも理解はできますが、落ち着かない雰囲気に少し戸惑いもありました。バイキング会場は人でごった返していました。料理は悪くなかったです。特に生野菜とデザート類が美味しかったです。朝は満席の為オンライン予約で40分ほど待ちましたが、部屋でスマホで順番確認できたので苦ではありませんでした。でも朝食は希望者には別のレストランで朝定食を提供するなど、混雑緩和の工夫があってもいいかな。お風呂は脱衣所が混んでいたが、浴室内は十分な広さがあり、さほど気にはなりませんでした。各所スタッフさんの接客はきちんとされていて、印象は良かったです。ホテルでゆっくり静かに過ごしたい人にはお勧めしませんが、小さい子連れにはいいホテルだと思います。
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この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。館内の混雑におきまして、ご不便をお掛けし、心苦しい限りでございます。温泉大浴場と室内温水プールの混雑状況を配信したり、朝食会場では順番待ちの受付ができるシステムを導入したりと、少しずつ対策を講じておりますが、混雑の緩和はもとより、あらゆる面でクオリティの向上を図り、行き届いたサービスながらも親しみやすく心安らぐおもてなし、いつまでも良き思い出として残るリゾートステイを提供できますよう心がけて参ります。今後とも、あらゆる面で進化し続けるホテルを目指し、業務に邁進して参りますので、あったらいいなと感じられるサービスなどございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。またのご来館を心よりお待ちいたしております。ホテルエピナール那須 総支配人 須田
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投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
赤ちゃんや幼児連れのファミリーが多く、そのためのサービスが各所にありました。我が家は子供達がもう大きくなっているので、幼子連れ当時の苦労を思い出し、騒々しさにも理解はできますが、落ち着かない雰囲気に少し戸惑いもありました。
バイキング会場は人でごった返していました。料理は悪くなかったです。特に生野菜とデザート類が美味しかったです。朝は満席の為オンライン予約で40分ほど待ちましたが、部屋でスマホで順番確認できたので苦ではありませんでした。でも朝食は希望者には別のレストランで朝定食を提供するなど、混雑緩和の工夫があってもいいかな。お風呂は脱衣所が混んでいたが、浴室内は十分な広さがあり、さほど気にはなりませんでした。各所スタッフさんの接客はきちんとされていて、印象は良かったです。
ホテルでゆっくり静かに過ごしたい人にはお勧めしませんが、小さい子連れにはいいホテルだと思います。
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この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
館内の混雑におきまして、ご不便をお掛けし、心苦しい限りでございます。温泉大浴場と室内温水プールの混雑状況を配信したり、朝食会場では順番待ちの受付ができるシステムを導入したりと、少しずつ対策を講じておりますが、混雑の緩和はもとより、あらゆる面でクオリティの向上を図り、行き届いたサービスながらも親しみやすく心安らぐおもてなし、いつまでも良き思い出として残るリゾートステイを提供できますよう心がけて参ります。今後とも、あらゆる面で進化し続けるホテルを目指し、業務に邁進して参りますので、あったらいいなと感じられるサービスなどございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田