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那須温泉 ホテルエピナール那須 クチコミ・感想・情報

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那須温泉 ホテルエピナール那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:6469件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.46
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.30
  • 食事4.43

総合3

みっちー19701109さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ

みっちー19701109さん [50代/男性] 2024-02-16 13:17:12

喫煙可の部屋に入って自分は喫煙者で無いのですぐ部屋がタバコ臭の違和感を感じて窓が開けられ無いのでファブリーズを巻いても匂いが消えないのでフロントに電話してすぐ対応してもらいありがとうございます。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
那須温泉 ホテルエピナール那須 2024-02-19 15:23:03

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
お部屋につきましては、喫煙・禁煙に関わらず消臭が必要な際には、事前にオゾン脱臭を行っております。ご予約の際にお申し付けいただければと存じます。今回頂戴いたしましたご意見を参考に、何度お越しになられてもご満足いただけますようクオリティ向上に努めて参ります。那須へのご旅行の際には当ホテルをご指名くださいますと幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルエピナール那須 総支配人 須田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【和洋室】《絆》ファミリールーム◆喫煙可◆消臭対応可◎】