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那須温泉 ホテルエピナール那須のクチコミ･お客さまの声
総合3
2月に宿泊いたしました。感想としましては、2月なのに部屋が暑い、部屋単独のエアコンはないし窓も高層階のため開かないので不快でした。また加湿器を使っても乾燥がすごかったです。小さな子供を連れて行きましたが、子供は下着で過ごし、暑いと苦痛そうでした。夜もなかなか眠れなかったと話していました。食事はとても美味しかったです。お部屋だけが残念でした。
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この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。お部屋につきましては、安全上の理由で窓の開閉は出来ない構造となっております。室内空調は集中管理の為、ご不便をお掛けしておりますが、今後の検討案件でございますので、今しばらく猶予をいただけますようお願い申し上げます。頂戴いたしましたご意見は重く受け止め、より多くのお客様にご支持とご評価をいただけるホテルを目指して参りますので、ぜひまたご利用の機会を賜りたくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルエピナール那須 総支配人 須田
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総合3
投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
2月に宿泊いたしました。
感想としましては、2月なのに部屋が暑い、部屋単独のエアコンはないし窓も高層階のため開かないので不快でした。また加湿器を使っても乾燥がすごかったです。
小さな子供を連れて行きましたが、子供は下着で過ごし、暑いと苦痛そうでした。夜もなかなか眠れなかったと話していました。
食事はとても美味しかったです。
お部屋だけが残念でした。
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この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
お部屋につきましては、安全上の理由で窓の開閉は出来ない構造となっております。室内空調は集中管理の為、ご不便をお掛けしておりますが、今後の検討案件でございますので、今しばらく猶予をいただけますようお願い申し上げます。頂戴いたしましたご意見は重く受け止め、より多くのお客様にご支持とご評価をいただけるホテルを目指して参りますので、ぜひまたご利用の機会を賜りたくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田