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那須温泉 ホテルエピナール那須のクチコミ･お客さまの声
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子供2人を連れて利用しました。絆のファミリールームのお部屋はとても広くて景色もよかったです。バイキングは和洋、子供とはばひろく揃っていてとても楽しめました。お風呂も強風ではありましたが露天風呂や打たせ湯など楽しめました。ジャグジーがやや混む割に狭かったのでもう少し広いと使いやすいかなと思いました。なにより子供が気に入ったの後プール！深さの三段階違うプールと水泳専用と区別がされているので2歳も6歳も大人も満足！当初行く予定のハイランドパークをやめてプールを楽しみました。ただ、少しプールのルールがゆるいかなと思ったのが、近くで一組ボールでバレーしてる家族のボールだけ気になったので、バレー遊びは禁止にした方がいいのではないかなと感じたのとプールないにスマホを持ち込みお子さんにカメラを向けているのに監視員が注意しないのかなと思いました。また家族で伺いたいと思いました！
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この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは、広大な敷地を活かしたアウトドアでの楽しみは勿論、室内温水プール、ゲームコーナー、体験工房など天候、世代を問わず楽しめる施設も充実し、一日をホテルだけで過ごすことも可能かと存じます。地元の食材をふんだんに取り入れたお食事で存分にお腹を満たし、温泉で疲れを流す、笑顔あふれる家族団らんの時間をお過ごしいただければ幸いでございます。プールではご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。ビーチボールの利用につきましては、他のお客様のご迷惑になるような状況があれば、監視員よりお声掛けするよう、指導に努めてまいります。また、プール内での撮影に関しては、現在は禁止ではなくなりましたが、ご案内が不十分だったようで心苦しく存じます。ただ、ご自身のグループ以外の方にカメラを向けるなど、ご不快に思われる行動があった際には、近くのスタッフまでお知らせいただければ幸いです。今後とも、心から寛げるご滞在空間を提供できますよう、あらゆる面でリゾートにふさわしいクオリティを追求し、常に進化し続けるホテルづくりに努めて参りますので、お気づきの点などございましたら遠慮なくお声掛けくださいませ。また、皆様お揃いでのご来館をお待ちいたしております。ホテルエピナール那須 総支配人 須田
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投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
子供2人を連れて利用しました。
絆のファミリールームのお部屋はとても広くて景色もよかったです。
バイキングは和洋、子供とはばひろく揃っていてとても楽しめました。お風呂も強風ではありましたが露天風呂や打たせ湯など楽しめました。ジャグジーがやや混む割に狭かったのでもう少し広いと使いやすいかなと思いました。
なにより子供が気に入ったの後プール！
深さの三段階違うプールと水泳専用と区別がされているので
2歳も6歳も大人も満足！
当初行く予定のハイランドパークをやめてプールを楽しみました。
ただ、少しプールのルールがゆるいかなと思ったのが、近くで一組ボールでバレーしてる家族のボールだけ気になったので、バレー遊びは禁止にした方がいいのではないかなと感じたのとプールないにスマホを持ち込みお子さんにカメラを向けているのに監視員が注意しないのかなと思いました。
また家族で伺いたいと思いました！
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この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、広大な敷地を活かしたアウトドアでの楽しみは勿論、室内温水プール、ゲームコーナー、体験工房など天候、世代を問わず楽しめる施設も充実し、一日をホテルだけで過ごすことも可能かと存じます。地元の食材をふんだんに取り入れたお食事で存分にお腹を満たし、温泉で疲れを流す、笑顔あふれる家族団らんの時間をお過ごしいただければ幸いでございます。プールではご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。ビーチボールの利用につきましては、他のお客様のご迷惑になるような状況があれば、監視員よりお声掛けするよう、指導に努めてまいります。また、プール内での撮影に関しては、現在は禁止ではなくなりましたが、ご案内が不十分だったようで心苦しく存じます。ただ、ご自身のグループ以外の方にカメラを向けるなど、ご不快に思われる行動があった際には、近くのスタッフまでお知らせいただければ幸いです。今後とも、心から寛げるご滞在空間を提供できますよう、あらゆる面でリゾートにふさわしいクオリティを追求し、常に進化し続けるホテルづくりに努めて参りますので、お気づきの点などございましたら遠慮なくお声掛けくださいませ。また、皆様お揃いでのご来館をお待ちいたしております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田