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那須温泉 ホテルエピナール那須のクチコミ･お客さまの声
総合1
夕食18時に予約して結局30分待ち。子供がお腹すいたと号泣して散々でした。食事予約の意味ありませんし、こんなに段取りの悪いホテルは始めてです。食事は美味しかったので良い所もありますが、料金高くてコスパ悪く子供連れは無理。もう二度と利用はしません。
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この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。レストランにおきましては、ご迷惑、またご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。ご意見を頂戴しました混雑の緩和はもとより、あらゆる面でクオリティの向上を図り、行き届いたサービスながらも親しみやすく心安らぐおもてなし、いつまでも良き思い出として残るリゾートステイを提供できますよう心がけて参ります。頂戴いたしましたご意見は重く受け止め、より多くのお客様にご支持とご評価をいただけるホテルを目指して参りますので、ぜひまたご利用の機会を賜りたくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルエピナール那須 総支配人 須田
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総合1
投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
夕食18時に予約して結局30分待ち。
子供がお腹すいたと号泣して散々でした。
食事予約の意味ありませんし、こんなに段取りの悪いホテルは始めてです。
食事は美味しかったので良い所もありますが、料金高くてコスパ悪く子供連れは無理。
もう二度と利用はしません。
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この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
レストランにおきましては、ご迷惑、またご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。ご意見を頂戴しました混雑の緩和はもとより、あらゆる面でクオリティの向上を図り、行き届いたサービスながらも親しみやすく心安らぐおもてなし、いつまでも良き思い出として残るリゾートステイを提供できますよう心がけて参ります。頂戴いたしましたご意見は重く受け止め、より多くのお客様にご支持とご評価をいただけるホテルを目指して参りますので、ぜひまたご利用の機会を賜りたくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田