楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

那須温泉 ホテルエピナール那須 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

那須温泉 ホテルエピナール那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:6479件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.45
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.30
  • 食事4.43

総合5

iiiaddさんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ

iiiaddさん [30代/男性] 2024-04-15 00:21:21

2回目の宿泊になりますが、前回に比べ朝食の混雑が減ったりアクティビティが増えたりと改善されていました。夕食については前回『奈す乃』のコースが大変満足だったのですが、今回のアラカルトは個人的にはいまいちでした。次回があればまたコースかなと。
とはいえ、部屋から見える山々がとても綺麗でいい時間を過ごせました。雪の残る山や桜が見え、早朝からの山色の変化はいくら見ていても飽きませんでした。
また、アルパカとのふれあいでは飼育員さんがいろいろ教えてくれて楽しかったです。今まで見るだけだったアルパカですが、好きになりましたし子供も喜んでました。ユズちゃん、レイワちゃんありがとう!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
那須温泉 ホテルエピナール那須 2024-04-15 12:48:55

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。当ホテルをリピートしてご利用くださり、大変ありがたく存じます。
ご夕食に関しましては、ご満足いただくことができず、心苦しい限りでございます。お寄せいただいたご意見は決して無駄にせず、新たなメニュー開発につなげるなど一つでも多く反映させ、お客様に心から支持していただけるホテルづくりに努めて参ります。スタッフサービスにおきましては、お褒めの言葉を賜り、恐縮いたしております。当ホテルは、リゾートにふさわしい解放感と安らぎの空間を大切にし、おもてなしにおいても堅苦しくないアットホームなサービスを心掛けております。那須の豊かな自然に包まれる癒しと、第二の我が家のような寛ぎに日々の疲れを流し、活力を養っていただければ幸いでございます。四季折々で違った表情をみせ、何度お越しいただいても新たな発見と感動のある那須へぜひまたお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルエピナール那須 総支配人 須田

ご利用の宿泊プラン
ご夕食はお好きなものをお好きな時間に・・・♪『菜す乃』アラカルト食事券4,000円分付き★
ご利用のお部屋
【【和洋室】★山側★《絆》ファミリールーム■禁煙■】