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那須温泉 ホテルエピナール那須のクチコミ･お客さまの声
総合5
家族で近場でゆっくりしようか…と3歳の子供を連れて初めて利用しました。チェックイン前にフォレストエリアや芝生広場で遊び、14時半くらいにはチェックインの手続きができました。お部屋の準備ができ次第呼んでもらえるので、ロビーで待てるのは助かりました。食事は夕食朝食ともにバイキングでしたが、キッズバイキングコーナーは子供も取りやすい高さで喜んでいました！トンネルくぐった中はこじんまりしているので、もう少し広いと他の親子とすれ違うときに楽だと思います。子供用の食器もカラフルで、エプロンやカトラリーもあるので荷物が少なくて済むのはありがたいです。トレイをのせられるカートもあり、高齢の方や子供を抱っこしたお母さんが使っていました。QRコードで混雑具合も事前に分かり、順番待ちもできるそうです。時間帯によっては結構待っていました。お部屋は靴を脱ぐタイプの部屋でしたが、畳部分とベッドのところで段差があり、子供がはしゃいで踏み外しました。エレベーターに近かったせいか、部屋の外の声はかなり聞こえます。うちは寝てしまえば大丈夫でしたが、敏感なお子さんは気になるかもしれません。館内のトイレに補助便座があったり、子供用の手洗い場も助かりました。借りられる備品も多く、子供連れが多いのも納得です。次回はプールも利用してみたいと思いました。
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この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在を存分に楽しんでいただけましたようで、心から嬉しく存じます。当ホテルは、小さなお子様とのご旅行においても不便を感じることなく、快適で寛ぎのひとときを過ごしていただけますよう、多様なお子様用グッズを用意いたしております。今後ともパパ・ママのお声を反映させ、サービスの充実や備品の拡充に努めて参りますので、お気づきの点がございましたら気兼ねなくお声掛けくださいませ。ご評価くださいましたバイキングのキッズコーナーは、「食育」に力を入れ、健康とのバランスを考えて料理を提供いたしております。小さな身長に合わせて料理を並べておりますので、お子様が選ぶ楽しみ、取る楽しみも味わえ、ご両親ともども和やかな団らんのひとときをお過ごしいただけたことと存じます。また、バイキング会場のすぐ傍には託児所の『ぴよぴよルーム』をご用意しております。保育資格を持ったスタッフが、少しでもパパママがゆっくりとお食事が出来るよう、温泉やエステなど安心して寛げるよう、お子様と楽しく遊びながらお預かりしておりますので機会がございましたらご利用くださいませ。館内には、室内温水プールを完備しているほか、敷地内にはランニングバイクやツリートレッキングのアクティビティもございますので、お子様の成長に合わせてご利用くださいませ。ひとまわり大きくなられたお子様にお会いできますことを楽しみにいたしております。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルエピナール那須 総支配人 須田
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総合5
投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
家族で近場でゆっくりしようか…と3歳の子供を連れて初めて利用しました。チェックイン前にフォレストエリアや芝生広場で遊び、14時半くらいにはチェックインの手続きができました。お部屋の準備ができ次第呼んでもらえるので、ロビーで待てるのは助かりました。
食事は夕食朝食ともにバイキングでしたが、キッズバイキングコーナーは子供も取りやすい高さで喜んでいました！トンネルくぐった中はこじんまりしているので、もう少し広いと他の親子とすれ違うときに楽だと思います。子供用の食器もカラフルで、エプロンやカトラリーもあるので荷物が少なくて済むのはありがたいです。トレイをのせられるカートもあり、高齢の方や子供を抱っこしたお母さんが使っていました。QRコードで混雑具合も事前に分かり、順番待ちもできるそうです。時間帯によっては結構待っていました。
お部屋は靴を脱ぐタイプの部屋でしたが、畳部分とベッドのところで段差があり、子供がはしゃいで踏み外しました。エレベーターに近かったせいか、部屋の外の声はかなり聞こえます。うちは寝てしまえば大丈夫でしたが、敏感なお子さんは気になるかもしれません。
館内のトイレに補助便座があったり、子供用の手洗い場も助かりました。借りられる備品も多く、子供連れが多いのも納得です。次回はプールも利用してみたいと思いました。
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この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在を存分に楽しんでいただけましたようで、心から嬉しく存じます。
当ホテルは、小さなお子様とのご旅行においても不便を感じることなく、快適で寛ぎのひとときを過ごしていただけますよう、多様なお子様用グッズを用意いたしております。今後ともパパ・ママのお声を反映させ、サービスの充実や備品の拡充に努めて参りますので、お気づきの点がございましたら気兼ねなくお声掛けくださいませ。ご評価くださいましたバイキングのキッズコーナーは、「食育」に力を入れ、健康とのバランスを考えて料理を提供いたしております。小さな身長に合わせて料理を並べておりますので、お子様が選ぶ楽しみ、取る楽しみも味わえ、ご両親ともども和やかな団らんのひとときをお過ごしいただけたことと存じます。また、バイキング会場のすぐ傍には託児所の『ぴよぴよルーム』をご用意しております。保育資格を持ったスタッフが、少しでもパパママがゆっくりとお食事が出来るよう、温泉やエステなど安心して寛げるよう、お子様と楽しく遊びながらお預かりしておりますので機会がございましたらご利用くださいませ。館内には、室内温水プールを完備しているほか、敷地内にはランニングバイクやツリートレッキングのアクティビティもございますので、お子様の成長に合わせてご利用くださいませ。ひとまわり大きくなられたお子様にお会いできますことを楽しみにいたしております。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田