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那須温泉 ホテルエピナール那須のクチコミ･お客さまの声
総合5
夜ご飯の時通された席の隣がバイキングで無くなったトレーや45リットルの袋に詰められたゴミ袋が無造作に置いてありました。食器を下げるワゴンなどは置いてあっても良いと思うのですがゴミや料理が完売したお皿などは見えないように工夫した方が良いのかなと思いましたゴールデンウィークとゆう事もあり忙しいのも分かりますが食事中はずっと気になってましたあと子供に取り分けられる用に小さいハサミがあると便利かなと思いましたそこだけが気になっただけでお部屋もスタッフさんの対応も優しくご飯も美味しくて親子共々大満足でした！また行きたいです！
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この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。レストランにおきましては、ご迷惑、またご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を参考にオペレーションや器などの見直しを図って参ります。今後とも、心から寛げるご滞在空間を提供できますよう、あらゆる面でリゾートにふさわしいクオリティを追求し、常に進化し続けるホテルづくりに努めて参りますので、お気づきの点などございましたら遠慮なくお声掛けくださいませ。「また行きたい」とのお言葉を何よりの励みに、今後とも「フレンドリー&アットホーム」なホテル作りに努めて参りますので、また皆様お揃いでお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルエピナール那須 総支配人 須田
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投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
夜ご飯の時通された席の隣が
バイキングで無くなったトレーや45リットルの袋に詰められたゴミ袋が無造作に置いてありました。
食器を下げるワゴンなどは置いてあっても良いと思うのですがゴミや料理が完売したお皿などは見えないように工夫した方が良いのかなと思いました
ゴールデンウィークとゆう事もあり忙しいのも分かりますが
食事中はずっと気になってました
あと子供に取り分けられる用に
小さいハサミがあると便利かなと思いました
そこだけが気になっただけでお部屋もスタッフさんの対応も優しくご飯も美味しくて親子共々大満足でした！
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この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
レストランにおきましては、ご迷惑、またご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を参考にオペレーションや器などの見直しを図って参ります。今後とも、心から寛げるご滞在空間を提供できますよう、あらゆる面でリゾートにふさわしいクオリティを追求し、常に進化し続けるホテルづくりに努めて参りますので、お気づきの点などございましたら遠慮なくお声掛けくださいませ。「また行きたい」とのお言葉を何よりの励みに、今後とも「フレンドリー&アットホーム」なホテル作りに努めて参りますので、また皆様お揃いでお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田