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那須温泉 ホテルエピナール那須のクチコミ・お客さまの声
立地5
食事の豪華さに大満足です!子供用バイキングがあり、子供も楽しめました。プールもチェックイン前から後まで楽しめてよかったです。空気入れも貸してもらえて良かったです。気になった点は、2歳の子供がスリッパを履きたがり小さいサイズのスリッパもあればいいなと思いました。あと部屋のホコリが少し気になりました。それ以外はとても満足です。また宿泊したいです。
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この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。「大満足」とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく投稿を拝見させていただきました。当ホテルは、世代を問わず、小さなお子様から大人まで快適で楽しいリゾートの思い出を残していただけますよう、多彩な施設や体験プログラムをご用意いたしております。客室内のご指摘箇所につきましては、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。清掃時のオペレーションを見直し、再発防止に努めて参ります。お客様から頂戴したご意見をより多く反映させ、魅力溢れるホテルづくりへと日々努力して参る所存でございますので、今後もお気付きの点などございましたら、お知らせいただければ幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルエピナール那須 総支配人 須田
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食事の豪華さに大満足です!子供用バイキングがあり、子供も楽しめました。プールもチェックイン前から後まで楽しめてよかったです。空気入れも貸してもらえて良かったです。気になった点は、2歳の子供がスリッパを履きたがり小さいサイズのスリッパもあればいいなと思いました。あと部屋のホコリが少し気になりました。それ以外はとても満足です。また宿泊したいです。
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この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。「大満足」とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく投稿を拝見させていただきました。
当ホテルは、世代を問わず、小さなお子様から大人まで快適で楽しいリゾートの思い出を残していただけますよう、多彩な施設や体験プログラムをご用意いたしております。客室内のご指摘箇所につきましては、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。清掃時のオペレーションを見直し、再発防止に努めて参ります。お客様から頂戴したご意見をより多く反映させ、魅力溢れるホテルづくりへと日々努力して参る所存でございますので、今後もお気付きの点などございましたら、お知らせいただければ幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田