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那須温泉 ホテルエピナール那須のクチコミ･お客さまの声
総合3
夕食のバイキングが20：30スタートでした。（早い時間はいっぱいといわれました）到着の時点で料理が空っぽのものがありました。補充されるのを待っていたのですが、21：30になっても補充されないのでお店の方に聞いたところ『今日はもう補充されません』って言われました！ということでバイキングはできるだけ早い時間がいいですよー！
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この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。バイキングのお時間につきましてはご不便をお掛けし、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。スタッフの対応に関しましても適切な対応を行うことが叶わず心苦しく存じます。人的なサービスの向上も含め、今後の改善に努めて参ります。お客様のお声は決して無駄にせず、寛ぎと癒し溢れるご滞在に心からご満足いただけるホテルを目指し、サービスを含めたあらゆる面での進化を追及して参ります。また那須にお越しの際には、当ホテルをご指名いただければ幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルエピナール那須 総支配人 須田
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投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
夕食のバイキングが20：30スタートでした。（早い時間はいっぱいといわれました）到着の時点で料理が空っぽのものがありました。補充されるのを待っていたのですが、21：30になっても補充されないのでお店の方に聞いたところ『今日はもう補充されません』って言われました！ということでバイキングはできるだけ早い時間がいいですよー！
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この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
バイキングのお時間につきましてはご不便をお掛けし、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
スタッフの対応に関しましても適切な対応を行うことが叶わず心苦しく存じます。人的なサービスの向上も含め、今後の改善に努めて参ります。お客様のお声は決して無駄にせず、寛ぎと癒し溢れるご滞在に心からご満足いただけるホテルを目指し、サービスを含めたあらゆる面での進化を追及して参ります。また那須にお越しの際には、当ホテルをご指名いただければ幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田