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那須温泉 ホテルエピナール那須 クチコミ・感想・情報

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那須温泉 ホテルエピナール那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:6562件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.44
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.33
  • 食事4.44

サービス5

トラパスさんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ

トラパスさん [40代/女性] 2024-05-26 19:16:55

お部屋おまかせプランにしたのでどんな部屋になるのか不安でしたが、大人3人幼児2人で泊まるには十分な広さの和洋室で、バスタブ、コーヒーマシン付きでとても良かったです。
食事のバイキングもおいしく離乳食も充実してました。
ただこればかりはどうしようもないと思いますが、泊まった日の夜とても風が強く音がうるさくてあまり寝れませんでした。窓に防音加工すればましになるのでしょうか。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
那須温泉 ホテルエピナール那須 2024-05-28 15:48:55

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。お子様とのご旅行を楽しまれた様子が伺え、大変嬉しく投稿を拝見させていただきました。
当ホテルは、小さなお子様とのご旅行においても不便を感じることなく、快適で寛ぎのひとときを過ごしていただけますよう、多様なお子様用グッズを用意いたしております。今後ともパパ・ママのお声を反映させ、サービスの充実や備品の拡充に努めて参りますので、お気づきの点がございましたら気兼ねなくお声掛けくださいませ。夜間は風の音によりゆっくりお休みいただけなかったとのことで、心苦しく存じます。今後騒音対策につても検討して参ります。四季折々、自然の様々な表情に加え、豊富な地産食材を活かした料理など、いつお越しいただいても新たな驚きと発見がございますので、ぜひまたご家族でご来館くださいませ。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ホテルエピナール那須 総支配人 須田

ご利用の宿泊プラン
【5・6・7月/お日にち限定】お部屋お任せでお得!1泊2食付き15,400円~!ご夕食はバイキング★
ご利用のお部屋
【お部屋タイプホテルへおまかせ】
トラパスさん
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