部屋5
きんさま50さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
- きんさま50さん [60代/男性] 2024年05月10日 14:50:51
-
菜す乃の料理の大ファンです。
メニューが変わるのを楽しみに毎回伺ってます。
今回、料理長さんが変わったとの事でしたが、変わらず美味しくいただきました。
ホテルの居心地も大好きで、いつも癒されています。
また秋口に伺います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 90日前までの予約が断然お得♪和匠ダイニング「菜す乃」で日本料理<至極コース>を堪能♪
- ご利用のお部屋
- 【【洋室】《メインタワー新ルーム》スーペリア■禁煙■】
部屋5
投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月10日 11:58:42
-
とても良いホテルでした!
ただ、団体様とかぶり少し騒がしかったです。
でもまた利用したいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゴールドアワード2023】【日本の宿アワードTOP47 2023】W受賞記念☆嬉しい3大特典付!
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】《絆》ファミリールーム◆喫煙可◆消臭対応可◎】
部屋5
投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月09日 08:22:48
-
チェックインからアウトまで、ホテルの方々から良くして頂き、ありがとうございます。日本料理も美味しかったです。また泊まりたいと思います!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50%OFF!特別室にロングステイ★日本料理<至極コース>を堪能♪
- ご利用のお部屋
- 【【洋室】《アネックス12階EXルーム》◆喫煙可◆ 】
部屋5
楽天買物YUさんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
- 楽天買物YUさん [40代/女性] 2024年05月08日 20:19:59
-
泊まって良かったです。
まず、アクティビティが豊富。ホテルにいながら動物と触れ合う事ができたり、トレッキングが出来たり、プールで泳げたり。
お食事も丁度良く、スタッフさんもご対応が良く、快適でございました。
4歳児は『食事有り添寝』で予約したのですがベッドを4歳児分も用意して下さって、初めての1人ベッドに大喜びでした。
また行きたいと思います。
※改善してほしいところ
シャンプーバーのシャンプーリンスがどれも結構きしんだのでもう少し良い物を置いてくれると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO1】和洋中バラエティに富んだ90種類の豪華バイキング★
- ご利用のお部屋
- 【【洋室】《メインタワー新ルーム》デラックス■禁煙■】
部屋5
投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月01日 15:57:28
-
バイキングも大変美味しくいただきました。お部屋もデラックスコーナーに4人で泊まりましたが、広くて問題なし。
エアコンが少し汚れていたのか、少しくしゃみが出た点だけ、改善してほしいです。
全般的に満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 那須温泉 ホテルエピナール那須 2024年05月06日 14:10:58
-
この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在を満足していただけた様子が伺え、大変嬉しく投稿を拝見いたしました。
ご評価いただきましたバイキングだけでなく、ホテル13階からの眺望も見事なフレンチレストラン、季節のあしらいも艶やかな日本料理など、全てのレストランにおいて地産地消にこだわり、それぞれに技巧を凝らした「食」を楽しんでいただけますので、ぜひ次回は、そちらも併せてご検討くださいませ。お部屋の設備に関しましてご不快な思いをお掛けし、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。早速、点検を開始し再発防止に努めて参ります。頂戴いたしましたご意見は、一つでも多く反映させ、サービスを含め、よりクオリティの高いご滞在空間の提供に努めて参ります。また皆様お揃いでのご来館を、スタッフ一同お待ちいたしております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】通常料金より1,650円OFF!◆朝夕共に一番人気バイキング◆
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】《メインタワー新ルーム》デラックスコーナー■禁煙■】
部屋5
投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月01日 07:49:20
-
4月29日に宿泊しました。5~6回目の訪問で、これまではワンコと一緒だったためテラス棟でしたが、今回はアネックス棟でした。ビューも良く大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 那須温泉 ホテルエピナール那須 2024年05月06日 14:10:45
-
この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。当ホテルをリピートしてご利用くださり、大変ありがたく存じます。
当館では、那須高原のご滞在がお客様にとって元気の源となりますよう、温泉・露天風呂や室内温水プール、各種リラクゼーション施設をはじめ、自然に親しむアクティビティや体験プログラム、館内外でのホテルイベント等、多彩な旅の楽しみ方を提案しております。今後も何度お越しいただいても、良い旅が出来たと感じていただけるホテルでありますよう、サービスをはじめプラン、施設を充実させて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】GW特別企画!4/29~5/1限定!訳あり条件でお得♪2食付きバイキング16,000円!
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプホテルへおまかせ】
部屋5
投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月29日 18:23:00
-
夜ご飯の時通された席の隣が
バイキングで無くなったトレーや45リットルの袋に詰められたゴミ袋が無造作に置いてありました。
食器を下げるワゴンなどは置いてあっても良いと思うのですがゴミや料理が完売したお皿などは見えないように工夫した方が良いのかなと思いました
ゴールデンウィークとゆう事もあり忙しいのも分かりますが
食事中はずっと気になってました
あと子供に取り分けられる用に
小さいハサミがあると便利かなと思いました
そこだけが気になっただけでお部屋もスタッフさんの対応も優しくご飯も美味しくて親子共々大満足でした!
また行きたいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 那須温泉 ホテルエピナール那須 2024年05月06日 14:10:18
-
この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
レストランにおきましては、ご迷惑、またご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を参考にオペレーションや器などの見直しを図って参ります。今後とも、心から寛げるご滞在空間を提供できますよう、あらゆる面でリゾートにふさわしいクオリティを追求し、常に進化し続けるホテルづくりに努めて参りますので、お気づきの点などございましたら遠慮なくお声掛けくださいませ。「また行きたい」とのお言葉を何よりの励みに、今後とも「フレンドリー&アットホーム」なホテル作りに努めて参りますので、また皆様お揃いでお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFF!和洋中バラエティに富んだ約90種類の豪華バイキング★
- ご利用のお部屋
- 【【洋室】《メインタワー新ルーム》スーペリア■禁煙■】
部屋5
投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月29日 13:48:09
-
5歳と1歳の孫を連れて娘夫婦と6人で利用させていただきました。
おむつバケツやその他事前に連絡しておいたので、快適に過ごせました。大浴場も孫たちと一緒に入れ、大喜びでした。バイキングの食事もとても美味しかったです。
(特にアスパラガス!)
またお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 那須温泉 ホテルエピナール那須 2024年05月06日 14:09:52
-
この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。お孫様とのご旅行が良い思い出となりましたようで、大変嬉しく存じます。
当ホテルのバイキングでは、契約農家から届く新鮮な野菜をはじめ、卵や乳製品にもこだわって那須ならではの味わいをご提供しております。シンプルな調理法から技術の粋を尽くしたものまで、その素晴らしさを最大限に引き出したメニューは、四半期ごとに変わり、その度に新たな味の拡がりを実感できますので、次回お越しの折には、ぜひそちらも楽しみの一つに加えてくださいますと幸いでございます。今後も何度お越しいただいても、良い旅が出来たと感じていただけるホテルでありますよう、サービスをはじめプラン、施設を充実させて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田
- ご利用の宿泊プラン
- 【GW早期割60】室数限定!小学生以下のお子様が1泊2食付きで1,100円♪和洋中バイキング★
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】《絆》コーナースイートルーム◆喫煙可◆消臭対応可◎】
部屋5
投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月29日 12:08:36
-
子供やお年寄りの方に最適なホテルです。大人も満足出来て最高の思い出になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 那須温泉 ホテルエピナール那須 2024年05月06日 14:08:33
-
この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在を満足していただけた様子が伺え、大変嬉しく投稿を拝見いたしました。
当ホテルは、広大な敷地を活かしたアウトドアでの楽しみは勿論、室内温水プール、ゲームコーナー、体験工房など天候、世代を問わず楽しめる施設も充実し、一日をホテルだけで過ごすことも可能かと存じます。地元の食材をふんだんに取り入れたお食事で存分にお腹を満たし、温泉で疲れを流す、笑顔あふれる家族団らんの時間をお過ごしいただければ幸いでございます。ぜひ次回は時季を変え、燃え盛るような紅葉なども楽しみに、那須へお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO1】和洋中バラエティに富んだ90種類の豪華バイキング★
- ご利用のお部屋
- 【【洋室】《メインタワー新ルーム》スーペリア■禁煙■】
部屋5
投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月28日 17:05:59
-
家族で宿泊で利用しました。とても美味しいお食事や素晴らしいサービス対応で、また利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 那須温泉 ホテルエピナール那須 2024年05月06日 14:08:19
-
この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。「また利用したい」とのお言葉、大変ありがたく投稿を拝見いたしました。
今後とも、行き届いたサービスながらもアットホームな雰囲気のあるホテルづくりを目指し、スタッフ一丸となってホスピタリティ溢れるおもてなしは勿論、館内施設のクオリティ向上や旅行に彩りを添えるホテルイベントの充実に努めて参ります。ぜひ次回は、ご連泊でゆっくりと滞在され、今回味わいきれなかった那須の魅力を体感していただければと存じます。また皆様お揃いでのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】通常料金より1,650円OFF!◆朝夕共に一番人気バイキング◆
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】《絆》ファミリールーム■禁煙■】
部屋5
投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月24日 12:02:41
-
料理が美味しかった。ただ、値段は高すぎると思う。空調設備が一括管理で窓も開けられず換気が出来なくてすごく暑かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 那須温泉 ホテルエピナール那須 2024年04月28日 18:11:38
-
この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
お部屋につきましては、安全上の理由で窓の開閉は出来ない構造となっております。室内空調は集中管理の為、ご不便をお掛けしておりますが、今後の検討案件でございますので、今しばらく猶予をいただけますようお願い申し上げます。今回頂戴いたしましたご意見を参考に、何度お越しになられてもご満足いただけますようクオリティ向上に努めて参りますので、また那須へのご旅行の際には当ホテルをご指名くださいますと幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田
- ご利用の宿泊プラン
- ご夕食はお好きなものをお好きな時間に・・・♪『菜す乃』アラカルト食事券4,000円分付き★
- ご利用のお部屋
- 【【洋室】《絆》ツインルーム◆喫煙可◆消臭対応可◎】
部屋5
だっくすふんど17さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
- だっくすふんど17さん [30代/女性] 2024年04月23日 16:53:01
-
今回は19:30頃のチェックインと遅い予定でしたので、バイキングや和食の夕食ではなく、単品で頼める食事券付きのプランはとても良かったです!
お酒の種類も豊富、食べ物もどれも美味しく満足できました。
朝食はバイキングでしたが、部屋から出ることなくオンラインで席の受付が出来たのも良かったです。
お部屋も新ルームということで、とてもキレイで3人では余すほどの広さもあり満足です!
自動券売機で、近くの観光地の前売り券が安く買えたのも嬉しいポイントでした。
ゲームコーナーやプール、子どもが遊べるエリアもあり次は連泊で那須を満喫したいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 那須温泉 ホテルエピナール那須 2024年04月28日 18:05:22
-
この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在を満足していただけた様子が伺え、大変嬉しく投稿を拝見いたしました。
今回ご利用いただきました、『菜す乃』アラカルト食事券付きプランは、ご夕食を麺類や丼物、豪華な御膳にアルコール、おつまみなどから、お好きなものをお一人様4,000円分ご注文いただける、人気のプランとなっております。お席に座りながらゆっくりとお食事されたいという方にもオススメですので、ぜひまたご利用くださいませ。当地那須は、自然・ショッピング・グルメ・リラクゼーションにと、あらゆる楽しみ方ができる恵まれたエリアでございます。ぜひ次回は、ご連泊でゆっくりと滞在され、今回味わいきれなかった那須の魅力を体感していただければと存じます。何度お越しいただいても、新たな感動や発見を提供できますよう、今後もサービスのクオリティの向上をはじめ、ホテルイベントの充実を図って参りますので、ぜひまた皆様お揃いでお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田
- ご利用の宿泊プラン
- ご夕食はお好きなものをお好きな時間に・・・♪『菜す乃』アラカルト食事券4,000円分付き★
- ご利用のお部屋
- 【【洋室】《メインタワー新ルーム》デラックス■禁煙■】
部屋5
kana22775982さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
- kana22775982さん [30代/女性] 2024年04月21日 12:02:09
-
4月19日に宿泊しました
お部屋はリニューアルされたそうで綺麗なお部屋でした。
アメニティもたくさんあって
嬉しかったです。
バイキングは混んでいましたが
とても美味しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 那須温泉 ホテルエピナール那須 2024年04月22日 19:57:12
-
この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。早速ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、自然林を残す約5万坪もの敷地にあり、アウトドアからインドアまで多様な楽しみ方が詰まった総合リゾートでございます。バイキングをはじめとして、館内全てのレストランで、豊かな大地の育んだ地産食材をふんだんに取り入れた那須ならではの料理を提供しており、素材本来の美味しさを実感していただけます。四季折々での期間限定イベント、ネイチャーツアーなど、何度お越しいただいても新たなリゾートの楽しみをご提供できますよう、進化を追い求め、業務に邁進して参りますのでぜひ、また皆様お揃いでお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】通常料金より1,650円OFF!◆朝夕共に一番人気バイキング◆
- ご利用のお部屋
- 【【洋室】《絆》ツインルーム■禁煙■ 】
部屋5
投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月19日 15:12:48
-
那須塩原ではナンバーワンのリゾートホテルです。
本館の9階に泊まりましたが眺めは最高、妻との結婚記念日にこのホテルに泊まり正解でした。
従業員の教育も行き届き素晴らしい一言です。都会のホテルでは味わえない最高なサービスです。
朝食も夕食もバイキング料理、食事の内容はエクセレント!美味しくて私も妻も食べ過ぎました。
利益がでてるのか心配です。温泉も朝は朝食前に、夜は夕食前に入りました。広々とした露天風呂
は最高です。那須塩原駅からの無料送迎バスも有り難いです。ホテルの周辺には美術館、ステンド
グラス館、ミケランジェロ館、またカトリック教会もあり癒されます。宿泊は2泊予定を3泊にして
良かったです。でもあっという間の3泊でした。次回は娘二人も連れて家族で息抜きに来ます。
ホテルの皆さんありがとうございました。次回もよろしくお願いします。南洋太郎(ニックネーム)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 那須温泉 ホテルエピナール那須 2024年04月22日 19:56:59
-
この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。数々のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、励みとなっております。
当ホテルは、那須高原のほぼ中央、近隣に高層の建築物がなく、広大な那須高原を一望できるロケーションにございます。豊かな自然が育んだ新鮮かつ味わい深い地産食材を使用した料理と温泉、四季折々で表情を変える客室からの眺望など、リゾートならではの非日常のひとときをお過ごしいただければと存じます。また、お客様にまるで第二の我が家のように気兼ねなくリゾートライフを楽しんでいただけますよう、笑顔とコミュニケーションを大切に、心温まるアットホームなホテルづくりを心掛けております。今後とも、心から寛げるご滞在空間を提供できますよう、あらゆる面でリゾートにふさわしいクオリティを追求し、常に進化し続けるホテルづくりに努めて参りますので、お気づきの点などございましたら遠慮なくお声掛けくださいませ。また、皆様お揃いでのご来館をお待ちいたしております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田
- ご利用の宿泊プラン
- 90日前までの予約が断然お得♪和洋中90種類の豪華バイキング♪
- ご利用のお部屋
- 【【洋室】《メインタワー新ルーム》スーペリア■禁煙■】
部屋5
投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月18日 15:50:10
-
すごく快適に過ごすことが出来ました!10年前にも宿泊しましたが、変わらず綺麗で楽しく過ごすことが出来ました!食事も美味しくて特に出来たてバニラアイスが最高に美味しかったです!スタッフの方もお忙しいのにも関わらず丁寧にご対応して頂き素敵な旅行になりました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 那須温泉 ホテルエピナール那須 2024年04月22日 19:56:45
-
この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在を存分に楽しんでいただけましたようで、心から嬉しく存じます。
当ホテルでは、フレンドリー&アットホームをモットーに、隅々まで行き届いたサービスながらも、堅苦しくなく自然体での和やかなおもてなしを心掛けております。皆様がこの那須で、素敵な思い出を残されますよう出来る限りのお手伝いをさせていただきますので、気軽にお声掛けくだされば幸いでございます。ぜひ次回は時季を変え、燃え盛るような紅葉なども楽しみに、那須へお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】通常料金より1,650円OFF!◆朝夕共に一番人気バイキング◆
- ご利用のお部屋
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部屋5
投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月16日 19:48:53
-
娘と宿泊しました。12階の広いお部屋でベランダから見る景色も良かったです。アメニティの数の多さにはびっくりしました。夕食も豪華でスタッフの方も親切にご対応くださいました。またお世話になりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 那須温泉 ホテルエピナール那須 2024年04月22日 19:55:20
-
この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。スタッフの対応にお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、お客様にまるで第二の我が家のように気兼ねなくリゾートライフを楽しんでいただけますよう、笑顔とコミュニケーションを大切に、心温まるアットホームなホテルづくりを心掛けております。四季折々、自然の様々な表情に加え、豊富な地産食材を活かした料理など、いつお越しいただいても新たな驚きと発見がございますので、ぜひまたご家族でご来館くださいませ。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】訳ありプラン♪部屋お任せ&チェックイン・夕食遅めでお得!和洋中バイキング★
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプホテルへおまかせ】
部屋5
iiiaddさんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
- iiiaddさん [30代/男性] 2024年04月15日 00:21:21
-
2回目の宿泊になりますが、前回に比べ朝食の混雑が減ったりアクティビティが増えたりと改善されていました。夕食については前回『奈す乃』のコースが大変満足だったのですが、今回のアラカルトは個人的にはいまいちでした。次回があればまたコースかなと。
とはいえ、部屋から見える山々がとても綺麗でいい時間を過ごせました。雪の残る山や桜が見え、早朝からの山色の変化はいくら見ていても飽きませんでした。
また、アルパカとのふれあいでは飼育員さんがいろいろ教えてくれて楽しかったです。今まで見るだけだったアルパカですが、好きになりましたし子供も喜んでました。ユズちゃん、レイワちゃんありがとう!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 那須温泉 ホテルエピナール那須 2024年04月15日 12:48:55
-
この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。当ホテルをリピートしてご利用くださり、大変ありがたく存じます。
ご夕食に関しましては、ご満足いただくことができず、心苦しい限りでございます。お寄せいただいたご意見は決して無駄にせず、新たなメニュー開発につなげるなど一つでも多く反映させ、お客様に心から支持していただけるホテルづくりに努めて参ります。スタッフサービスにおきましては、お褒めの言葉を賜り、恐縮いたしております。当ホテルは、リゾートにふさわしい解放感と安らぎの空間を大切にし、おもてなしにおいても堅苦しくないアットホームなサービスを心掛けております。那須の豊かな自然に包まれる癒しと、第二の我が家のような寛ぎに日々の疲れを流し、活力を養っていただければ幸いでございます。四季折々で違った表情をみせ、何度お越しいただいても新たな発見と感動のある那須へぜひまたお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田
- ご利用の宿泊プラン
- ご夕食はお好きなものをお好きな時間に・・・♪『菜す乃』アラカルト食事券4,000円分付き★
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】★山側★《絆》ファミリールーム■禁煙■】
部屋5
mato7890さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
- mato7890さん [60代/男性] 2024年04月13日 16:44:56
-
10年ぶりくらいに伺いましたが、お食事も種類豊富で美味しくお部屋や館内が綺麗でとてもゆっくりくつろがせていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 那須温泉 ホテルエピナール那須 2024年04月15日 12:48:41
-
この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在を存分に楽しんでいただけましたようで、心から嬉しく存じます。
地産地消にこだわり、地元の生産農家から毎朝届く新鮮食材の旨みを最大限に引き出したお料理は、ご来館の皆様から大変好評をいただいております。充実した館内施設と旅を彩る数々のホテルイベントなど、当ホテルでのご滞在が何より寛ぎと癒しに溢れ、思い出に残るひとときとなれば幸いでございます。四季折々で違った表情をみせ、何度お越しいただいても新たな発見と感動のある那須へぜひまたお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】訳ありプラン♪部屋お任せ&チェックイン・夕食遅めでお得!和洋中バイキング★
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプホテルへおまかせ】
部屋5
まえこ2677さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
- まえこ2677さん [50代/女性] 2024年04月12日 19:52:43
-
レビューが遅くなりましたが、那須どうぶつ王国訪問の拠点として3月上旬に2泊しました。
アンケートに書ききれなかった点を中心に。
良かった点:
・フロントの接客などとても丁寧で、さすが高級宿という感じでした。
到着した日の夕食に関する細かいアドバイスなど、助かりました。
2泊目の翌朝、大雪のため那須どうぶつ王国の開園の決定がいつもより遅れたようなのですが、その時のチケット購入に関して問い合わせた際も丁寧にフォローしてもらえました。(ロビーでお得な前売り券が買えてありがたい)
・部屋がきれいで、景色も良かったです。2泊目の翌朝の雪景色は最高でした。(各所、大雪で大変だったようですが)
・露天風呂は空気が良くて最高でした。
(ただ、サウナ内のテレビニュースは果たして女風呂に必要なのかな?と思いましたが)
・朝食は焼き立てオムレツ、ベーコン、ミルクプリンなどが特においしかったです。
・客室内の「ウェルカムスイーツ」も良かったです。
気になった点:
・洗面所の照明が上からのものだけだったので、歯磨きの時に若干、口の中が見えづらかったです。
正面からの光もあればなお良いです。
それ以外ではとても使いやすかったです。
・個人的に「柔らかい枕」と相性が悪いので、高反発枕の用意があればありがたいです。
案内所で問い合わせたところ、ないとのことだったので、2泊目の夜は試しに枕の下にフェイスタオルを丸めて入れてみたらちょうど良かったです。
・宿泊客の大半は感じの良い方でしたが、1泊目の翌朝の朝食会場で席に案内される際、なぜか複数名の年配の男性客からジロジロ見られました。私の服装がその方々からは奇異に見えたのか何なのかわかりませんでしたが、不快でした。別な時間帯に行けば良かったのかなあ。
2泊目の翌朝はそんなこともなく、快適でした。
全体的にはとても快適に過ごせました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 那須温泉 ホテルエピナール那須 2024年04月15日 12:47:57
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この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、フレンドリー&アットホームをモットーに、隅々まで行き届いたサービスながらも、堅苦しくなく自然体での和やかなおもてなしを心掛けております。皆様がこの那須で、素敵な思い出を残されますよう出来る限りのお手伝いをさせていただきますので、気軽にお声掛けくだされば幸いでございます。また、館内のレストランは、地産地消にこだわり、新鮮な野菜や産直素材をふんだんに用いて、那須ならではの旨みあふれる料理の提供を心掛けております。お好きなものを好きなだけ愉しめる和洋中バイキング、ホテル最上階からの眺望も見事なフレンチ、炭火焼等で素材の味わいを最大限に引き出した日本料理など、多彩なレストランがございますので、食事選びも楽しみの一つに加えてくださいますと幸いです。客室に関しましては、那須でのご滞在を何より良き思い出として残していただきたく、心から寛げる快適な空間作りに努めておりますが、お客様のお声を参考に、客室における備品レイアウトを含め、不便を感じること無く施設を利用できますよう、更なる改善とクオリティの向上を図って参ります。今回頂戴いたしましたご意見を参考に、何度お越しになられてもご満足いただけますようクオリティ向上に努めて参りますので、また那須へのご旅行の際には当ホテルをご指名くださいますと幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田
- ご利用の宿泊プラン
- 気ままにブラリ♪夕食は自由に外で食べたい!★リゾート朝食付バイキングプラン★
- ご利用のお部屋
- 【【洋室】《絆》ツインルーム■禁煙■ 】
部屋5
投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
とにかくバイキングの品数と味に大満足です。今回で4、5回目の利用です。また、食事を楽しみに利用させていただきたいと思います。
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