総合5
投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月04日 20:38:26
-
4月1日に宿泊しました。食事もおいしく朝のお持ち帰りコーヒーがあったのはうれしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 那須温泉 ホテルエピナール那須 2024年04月08日 17:29:33
-
この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。早速のご投稿にて、ご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
当ホテルの料理は、全てのレストランにおいて旬の地産食材と新鮮野菜にこだわってご提供しております。バイキング「エルバージュ」のほか、フレンチレストラン「メリメランジュ」、和匠ダイニング「菜す乃」など取り揃えておりますので、次回は他レストランでもお楽しみくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田
- ご利用の宿泊プラン
- ★池袋・板橋・さいたま新都心発★ホテル往復直行バスでグルメの旅♪バイキング★
- ご利用のお部屋
- 【【洋室】《メインタワー新ルーム》スーペリア■禁煙■】
総合4
投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月04日 16:22:01
-
一歳の娘と犬を連れて宿泊しました。部屋はベッド2台とケージ、テーブルがありとても狭かったですが、ドッグランはとても広くてうちの犬はボール遊びをとても楽しんでいました。また、夕食は部屋で洋食をおいしくいただきました。妊娠中ということで生もの等に配慮していただけて助かりました。また、朝食のバイキングもメニューが多く、離乳食や子供向けバイキングもあって満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 那須温泉 ホテルエピナール那須 2024年04月08日 17:29:19
-
この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ワンちゃんとのご旅行が良い思い出となりましたようで、大変嬉しく存じます。
地産地消にこだわり、地元の生産農家から毎朝届く新鮮食材の旨みを最大限に引き出したお料理は、ご来館の皆様から大変好評をいただいております。充実した館内施設と旅を彩る数々のホテルイベントなど、当ホテルでのご滞在が何より寛ぎと癒しに溢れ、思い出に残るひとときとなれば幸いでございます。四季折々で違った表情をみせ、何度お越しいただいても新たな発見と感動のある那須へぜひまたお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田
- ご利用の宿泊プラン
- お泊りデビューは那須に決まり!ずっと一緒で嬉しいワン♪大型ドックラン併設!≪お部屋食◆洋食≫★
- ご利用のお部屋
- 【【洋室】《ペットルーム》スーペリア(定員2名)■禁煙■ 】
総合5
あみ。1055さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
- あみ。1055さん [30代/女性] 2024年04月04日 15:43:05
-
大人3人、子ども2人と宿泊しましたがものすごく広くて快適でした!食事も全種類食べ切れない程の品数で大満足でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 那須温泉 ホテルエピナール那須 2024年04月08日 17:29:04
-
この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。「大満足」とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく投稿を拝見させていただきました。
当ホテルは、広大な敷地を活かしたアウトドアでの楽しみは勿論、室内温水プール、ゲームコーナー、体験工房など天候、世代を問わず楽しめる施設も充実し、一日をホテルだけで過ごすことも可能かと存じます。地元の食材をふんだんに取り入れたお食事で存分にお腹を満たし、温泉で疲れを流す、笑顔あふれる家族団らんの時間をお過ごしいただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】通常料金より1,650円OFF!◆朝夕共に一番人気バイキング◆
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】《絆》ファミリールーム◆喫煙可◆消臭対応可◎】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月02日 16:34:22
-
春休みを利用して、小学生の子ども2人を連れて家族で日~月1泊でお邪魔しました。とても素晴らしい宿だと思います。
立地:近隣にはスーパーやコンビニ、食事施設などが多数あり困ることはありません。また、様々な施設へも近いので利用しやすいと思います。高速ICからも近いです。
部屋:十分すぎる広さでした。4名の場合はエキストラベッドもしくは布団でしたが、布団でお願いしました。結果、私以外の3人はそこで寝るという・・・(笑)。鍵のかかる貴重品BOXや空気清浄機、加湿器もあり、ウェルカムチョコなどのサービスも柔術していました。窓からは那須連山の壮大な景色が。他の部屋のバタバタ音は聞こえてきましたが、気になるほどではありませんでした。
食事:これが主目的でしたが、とにかく充実していて食べきれないほどでした。和洋中、ライブキッチン、デザートにアイス、キッズバイキング・・・季節の1品はすき焼きでした。確かに並んだり混雑もありますが、これは致し方ないことだと思います。そのつもりで行けば耐えられないレベルではないと自分は感じました。寿司はまぐろ、サーモン、いか、えび。基本が押さえられています。中華はエビチリがあるのが嬉しい。餃子はいつらでも食べられそう。ステーキ、天ぷら、ラーメンはライブキッチンで。デザートは1口サイズで色々な種類が食べられるのが嬉しい。ディップアイスは自分で取れて31気分。パティシエ特製バニラが途中出てきて、これが絶品。朝のバイキングも和洋取り揃えられていて、とにかく飽きない食べきれない。
風呂:広い!!露天風呂も温度帯が複数あり、自分の好みに合わせて入れます。アメニティも充実しています。
サービス:アーリーチェックイン、チェックアウトなど待たない工夫がよくされていると思います。荷物を運ぶカートも貸し出してくれて、ロータリーまで車を入れられるので荷物の持ち運びも楽です。チェックイン前に荷物を預けることもできます。夜はホールでコンサート。これで不満がある人いるのかな?と思うくらいでした。
とにかく満足でした。また来たくなる宿であることは間違いないと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 那須温泉 ホテルエピナール那須 2024年04月08日 17:28:50
-
この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在を満足していただけた様子が伺え、大変嬉しく投稿を拝見いたしました。
当ホテルは、那須高原のほぼ中央に位置し、周辺のレジャースポットにもアクセスのよい立地にございます。当ホテルにおきましても、小さなお子様のボール遊びにも最適な芝生広場や室内温水プールといった設備から、本格的に自然と戯れるツリートレッキングなど大人でも思わず本気になってしまうアクティビティまで成長にあわせて楽しめる施設をご用意いたしております。当ホテルのバイキングは、デザートを含め、和洋中90種もの豊富なメニューと実演調理をはじめとした出来たての美味しさでご好評をいただいております。新鮮な那須素材とこだわりの産直食材をふんだんに使用し、シェフが腕を奮った料理だけにできる限りたくさんの品を召し上がっていただきたく、調理の段階からカットの大きさ、盛り付けの量にも配慮いたしておりますので、心ゆくまで存分にお愉しみくださいませ。
満点の評価を賜りましたお風呂は、サウナやジャグジー、桧風呂など充実した設備で好評をいただいております。澄んだ空気に包まれ、景色を眺めながらの露天風呂は開放感や季節感を味わえますので、ゆっくりと疲れを癒していただければと存じます。また、荷物の多くなりがちな女性のお客様も気軽に温泉旅行にお越しいただけるよう、女性専用アメニティを充実させております。今後、設置を希望されるアイテムなどがございましたら、気兼ねなくお声掛けいただきたく存じます。四季折々、自然の様々な表情に加え、豊富な地産食材を活かした料理など、いつお越しいただいても新たな驚きと発見がございますので、ぜひまたご家族でご来館くださいませ。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田
- ご利用の宿泊プラン
- 【春休み早期割60】室数限定☆小学生以下のお子様が1,100円♪バイキング☆60日前までの予約がお得
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】《メインタワー新ルーム》デラックスコーナー■禁煙■】
総合5
投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月02日 11:55:22
-
春休みに子供のリクエストでエピナールへ。夫婦共に那須が大好きですが、最近では那須へ行くというよりエピナールを楽しむという感覚です。
大人気ホテルなのでなかなか予約が取れない、チェックインに時間がかかる等難点はありますが、それ以上の満足感が必ずあります。
10年以上お気に入りですが、劣化や怠慢を感じさせず常に進化を続ける素晴らしいホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 那須温泉 ホテルエピナール那須 2024年04月08日 17:28:24
-
この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、お客様にまるで第二の我が家のように気兼ねなくリゾートライフを楽しんでいただけますよう、笑顔とコミュニケーションを大切に、心温まるアットホームなホテルづくりを心掛けております。今後も、当ホテルのサービスモットーでもあります「フレンドリー&アットホーム」の精神を大切にし、皆様に愛されるホテルを目指し、邁進して参りますので、また那須にお越しの際には、当ホテルをご指名いただければ幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO1】和洋中バラエティに富んだ90種類の豪華バイキング★
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】★山側★《絆》ファミリールーム■禁煙■】
総合1
投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月30日 21:11:39
-
夕食18時に予約して結局30分待ち。
子供がお腹すいたと号泣して散々でした。
食事予約の意味ありませんし、こんなに段取りの悪いホテルは始めてです。
食事は美味しかったので良い所もありますが、料金高くてコスパ悪く子供連れは無理。
もう二度と利用はしません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 那須温泉 ホテルエピナール那須 2024年04月01日 18:27:00
-
この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
レストランにおきましては、ご迷惑、またご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。ご意見を頂戴しました混雑の緩和はもとより、あらゆる面でクオリティの向上を図り、行き届いたサービスながらも親しみやすく心安らぐおもてなし、いつまでも良き思い出として残るリゾートステイを提供できますよう心がけて参ります。頂戴いたしましたご意見は重く受け止め、より多くのお客様にご支持とご評価をいただけるホテルを目指して参りますので、ぜひまたご利用の機会を賜りたくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO1】和洋中バラエティに富んだ90種類の豪華バイキング★
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】《絆》ファミリールーム◆喫煙可◆消臭対応可◎】
総合5
投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月29日 16:13:48
-
7歳と1歳の子と、家族で初めて利用させていただきました。周辺にたくさん遊べる施設があり、アクセスしやすくて、ホテル内でもプールやゲームセンター、縁日や、冒険マップで謎解きなど、十分楽しめました。お風呂や部屋に、ベビー用品なども用意されていて、お部屋は安全対策もされていたし、安心して利用できました。食事は、離乳食まで用意されていて、キッズチェアもテーブルにつけるタイプやハイローチェア、ほんとに月齢の小さい子から使えるように配慮されていてよかったです。
強いていうなら…子ども用の食事が用意されているエリア、中に入るとちょっと狭くて、取るのに時間がかかって大変でした。また、これは個人的なことで、また時期によっても違うかと思いますが、大人でも離乳食初期の子からでも食べられる、シンプルなお豆腐とか、そういったものも市販のベビーフードとは別で、用意されていると、なおありがたいな!と思います(1歳の下の子が豆腐好きすぎる)
でも、子どもたちは楽しかったようで、あちこち遠く移動せずに楽しめて大人も助かりましたので、また那須方面に行く時は利用させていただきたいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 那須温泉 ホテルエピナール那須 2024年04月01日 18:26:37
-
この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。お子様とのご旅行を楽しまれた様子が伺え、大変嬉しく投稿を拝見させていただきました。
那須は、温泉に豊かな自然、それに加えて充実したレジャースポットにも恵まれたエリアで、目的に応じて様々な過ごし方が可能です。当ホテルにおきましても、小さなお子様のボール遊びにも最適な芝生広場や室内温水プールといった設備から、本格的に自然と戯れるツリートレッキングなど大人でも思わず本気になってしまうアクティビティまで成長にあわせて楽しめる施設をご用意いたしております。ご意見を賜りましたバイキングのキッズコーナーは、「食育」に力を入れ、健康とのバランスを考えて料理を提供いたしております。小さな身長に合わせて料理を並べており、お子様が選ぶ楽しみ、取る楽しみを重視しております。大人のお客様にはご不便をおかけしますが何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。お客様から頂戴したご意見をより多く反映させ、魅力溢れるホテルづくりへと日々努力して参る所存でございますので、今後もお気付きの点などございましたら、お知らせいただければ幸いでございます。ひとまわり大きくなられたお子様にお会いできますことを心待ちにいたしております。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田
- ご利用の宿泊プラン
- 『那須どうぶつ王国』コラボキッズルーム★遊んで食べて大きくなろう!和洋中バイキング♪
- ご利用のお部屋
- 【【洋室】《キッズルームC》★ウェルカムベビー認定★】
総合4
ベト0467さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
- ベト0467さん [70代/男性] 2024年03月29日 16:11:09
-
孫と一緒の春休み旅行を楽しめました。プールで遊び沢山食べて満喫しました。食事はいつも美味しいです。スタッフも充実していて片付けも手際良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 那須温泉 ホテルエピナール那須 2024年04月01日 18:26:19
-
この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。スタッフの対応にお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、お客様にまるで第二の我が家のように気兼ねなくリゾートライフを楽しんでいただけますよう、笑顔とコミュニケーションを大切に、心温まるアットホームなホテルづくりを心掛けております。館内では、1年中利用できる室内温水プールをはじめ、卓球やゲームコーナー、各種体験プログラム等、ホテルだけでも1日を楽しめるアミューズメントの提供に努めております。四季折々で違った表情をみせ、何度お越しいただいても新たな発見と感動のある那須へぜひまたお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO1】和洋中バラエティに富んだ90種類の豪華バイキング★
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】★山側★《絆》ファミリールーム■禁煙■】
総合5
投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月29日 08:18:08
-
家族で泊まりました。部屋もきれいでバイキングもどれを食べても美味しかったです。ミニ縁日やロビーコンサートをやってたようですが、説明がパンフだけでは見落とすので、一言ほしかったです。あと体験工房の時間を21時ごろまで設定してくれると嬉しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 那須温泉 ホテルエピナール那須 2024年04月01日 18:25:58
-
この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご評価いただきましたバイキングだけでなく、ホテル13階からの眺望も見事なフレンチレストラン、季節のあしらいも艶やかな日本料理など、全てのレストランにおいて地産地消にこだわり、それぞれに技巧を凝らした「食」を楽しんでいただけますので、ぜひ次回は、そちらも併せてご検討いただけると幸いです。今後とも、心から寛げるご滞在空間を提供できますよう、あらゆる面でリゾートにふさわしいクオリティを追求し、常に進化し続けるホテルづくりに努めて参りますので、お気づきの点などございましたら遠慮なくお声掛けくださいませ。また、皆様お揃いでのご来館をお待ちいたしております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田
- ご利用の宿泊プラン
- 90日前までの予約が断然お得♪和洋中90種類の豪華バイキング♪
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】《絆》ファミリールーム◆喫煙可◆消臭対応可◎】
総合5
投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月28日 21:07:26
-
義母の還暦祝いで祖父母義両親こども合わせて8人で宿泊させていただきました。
お部屋が広く景色もとても良かったです。
お部屋に関して要望ですが、暖房をつけて寝ていましたが窓側のベッドが布団をかけていてもとても寒かったらしいのでヒーターがあると助かります。
夕食は懐石料理でしたがちょうど春メニューへの切り替え時で義母がとても喜んでいました。家族全員ごはんに満足していました。
また、今後増えるとうれしいサービスの要望ですが、ケーキはホテルだけでなくcake.jpなどと提携し色んなケーキが手配できるようになるととても嬉しいです。
総合的にはとても良く楽しい思い出を作ることができました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 那須温泉 ホテルエピナール那須 2024年04月01日 18:25:44
-
この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。記念日の大切なご旅行に当ホテルをご指名くださり、大変光栄に存じます。
当ホテルで過ごすひとときが何より笑顔にあふれ、心に刻まれるものになればと、アニバーサリーの利用などにおいてはサプライズサービスの演出にも工夫を凝らしております。ご旅行の目的は様々かと存じますが、ご要望などございましたら気兼ねなくご相談いただければ幸いです。今回ご利用いただきました「菜す乃」では、那須高原が誇る厳選素材を、炭火焼を中心としたシンプルな調理法でご提供しております。また、当ホテル最上階のフレンチレストラン「メリメランジュ」でも、野菜や乳製品など地場産の食材をふんだんに盛り込んだコースをご用意しておりますので、次の機会にはぜひご検討くださいませ。頂戴いたしましたご意見は、一つでも多く反映させ、サービスを含め、よりクオリティの高いご滞在空間の提供に努めて参ります。また皆様お揃いでのご来館を、スタッフ一同お待ちいたしております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田
- ご利用の宿泊プラン
- 90日前までの予約が断然お得♪和匠ダイニング「菜す乃」で日本料理<極コース>を堪能♪
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】《絆》コーナースイートルーム◆喫煙可◆消臭対応可◎】
総合4
投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月28日 12:38:14
-
家族旅行で2回目の宿泊です。
6人の宿泊で、みんながそれぞれ楽しめる点で助かってます。
ここまで揃ってて、楽しめるので、
カフェの運営を21時位までにしてもらえると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 那須温泉 ホテルエピナール那須 2024年04月01日 18:25:23
-
この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。リピートしてご利用くださり、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、広大な敷地を活かしたアウトドアでの楽しみは勿論、室内温水プール、ゲームコーナー、体験工房など天候、世代を問わず楽しめる施設も充実し、一日をホテルだけで過ごすことも可能かと存じます。地元の食材をふんだんに取り入れたお食事で存分にお腹を満たし、温泉で疲れを流す、笑顔あふれる家族団らんの時間をお過ごしいただければ幸いでございます。今後も、当ホテルのサービスモットーでもあります「フレンドリー&アットホーム」の精神を大切にし、皆様に愛されるホテルを目指し、邁進して参りますので、また那須にお越しの際には、当ホテルをご指名いただければ幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】訳ありプラン♪部屋お任せ&チェックイン・夕食遅めでお得!和洋中バイキング★
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプホテルへおまかせ】
総合5
ACE@69さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
- ACE@69さん [20代/男性] 2024年03月28日 11:28:12
-
食事はものすごい種類で、部屋も広く満足しました^^
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 那須温泉 ホテルエピナール那須 2024年04月01日 18:25:08
-
この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在を満足していただけた様子が伺え、大変嬉しく投稿を拝見いたしました。
当ホテルのバイキングでは、契約農家から届く新鮮な野菜をはじめ、卵や乳製品にもこだわって那須ならではの味わいをご提供しております。シンプルな調理法から技術の粋を尽くしたものまで、その素晴らしさを最大限に引き出したメニューは、四半期ごとに変わり、その度に新たな味の拡がりを実感できますので、次回お越しの折には、ぜひそちらも楽しみの一つに加えてくださいますと幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO1】和洋中バラエティに富んだ90種類の豪華バイキング★
- ご利用のお部屋
- 【【洋室】《メインタワー新ルーム》デラックス■禁煙■】
総合5
投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月27日 23:52:44
-
凄く気持ちがリフレッシュされました!!
また利用したいと思います!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 那須温泉 ホテルエピナール那須 2024年04月01日 18:24:41
-
この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、ゆったりとお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。
また利用したいとのご感想は、宿泊業に携わる私どもにとりまして、何よりありがたく、日々の業務が報われる一言でございます。今後とも、行き届いたサービスながらもアットホームな雰囲気のあるホテルづくりを目指し、スタッフ一丸となってホスピタリティ溢れるおもてなしは勿論、館内施設のクオリティ向上や旅行に彩りを添えるホテルイベントの充実に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】通常料金より1,650円OFF!◆朝夕共に一番人気バイキング◆
- ご利用のお部屋
- 【【洋室】《メインタワー新ルーム》スーペリア■禁煙■】
総合5
mimimi1111さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
- mimimi1111さん [30代/女性] 2024年03月26日 21:11:42
-
リピーターです。
前回綺麗でしたので、同様にメインタワーに宿泊。
行きたいところにも近くて立地最高です。
前回は朝食モーニングが混んでいて並ぶのがたいへんでしたが、オンラインで予約し待ち時間がネットでわかるシステムが導入されていて素晴らしい。
夏に伺ったときは、わたあめやかき氷など夏祭りっぽいメニューで子供たちはテンション上がっていました。
今回はパンケーキメーカーに驚き。
縁日やクイズでキーワードを完成させるゲームなど、色々企画があり今回も楽しめました。
部屋にあるお湯を注ぐホットドリンクにコーヒーもあればありがたかった。部屋で飲める椎茸茶はスープみたいで大好きです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 那須温泉 ホテルエピナール那須 2024年03月27日 21:09:22
-
この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。当ホテルをリピートしてご利用くださり、大変ありがたく存じます。
ご朝食に関して、お時間帯によってはこれまでかなりお待たせしてしまう状況がございましたが、お席が満席になった時点でオンライン上で順番待ちができるシステムを導入いたしました。並んでお待ちいただかなくても良いようにはなりましたが、引き続き混雑緩和に向け対策を講じて参ります。今後とも、あらゆる面で進化し続けるホテルを目指し、業務に邁進して参りますので、あったらいいなと感じられるサービスなどございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田
- ご利用の宿泊プラン
- 60日前までの予約が断然お得♪和洋中90種類の豪華バイキング♪
- ご利用のお部屋
- 【【洋室】《メインタワー新ルーム》スーペリア■禁煙■】
総合5
投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 14:35:16
-
先日、子どもの卒業旅行で宿泊利用させて頂きました。子どもたちの感想として、部屋や食事、温泉もすべて感動レベルで良かったそうです(^-^)
そして宿泊中、自分たちの考えがいたらずに困ってしまうことになりそう…という場面があったようなのですが、スタッフの方が機転をきかせて迅速にご対応下さったとのことで「神対応のおかげで救われた」と大変感謝しておりました。
体験イベントもあったりと、たくさんの思い出を作ることも出来たようでとても良い笑顔で帰宅し、送り出した保護者たちも「これからそれぞれの道に進むための良きエールになったね」と大満足でした。
今度はぜひ私自身も伺いたいと思います(*^^*)
この度は本当にありがとうございました!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 那須温泉 ホテルエピナール那須 2024年03月27日 21:09:10
-
この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在を存分に楽しんでいただけましたようで、心から嬉しく存じます。
当ホテルでは、フレンドリー&アットホームをモットーに、隅々まで行き届いたサービスながらも、堅苦しくなく自然体での和やかなおもてなしを心掛けております。皆様がこの那須で、素敵な思い出を残されますよう出来る限りのお手伝いをさせていただきますので、気軽にお声掛けくだされば幸いでございます。当地那須は、温泉に加えて、味わい深い食材、世代を問わず楽しめる豊富な観光スポットと、溢れんばかりの魅力が詰まったエリアでございます。当ホテルでも、四季折々で旬の素材をふんだんに取り入れた料理や、イベントなどに趣向を凝らし、思い出に残るご滞在のお手伝いをいたしておりますので、ぜひまた時季を変え、今回とは違った表情を楽しみにお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田
- ご利用の宿泊プラン
- ★横浜・東京発★ホテル往復直行バスでグルメの旅♪夜は豪華和洋中バイキング★
- ご利用のお部屋
- 【【洋室】《メインタワー新ルーム》デラックス■禁煙■】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 11:06:52
-
子供2人を連れて利用しました。
絆のファミリールームのお部屋はとても広くて景色もよかったです。
バイキングは和洋、子供とはばひろく揃っていてとても楽しめました。お風呂も強風ではありましたが露天風呂や打たせ湯など楽しめました。ジャグジーがやや混む割に狭かったのでもう少し広いと使いやすいかなと思いました。
なにより子供が気に入ったの後プール!
深さの三段階違うプールと水泳専用と区別がされているので
2歳も6歳も大人も満足!
当初行く予定のハイランドパークをやめてプールを楽しみました。
ただ、少しプールのルールがゆるいかなと思ったのが、近くで一組ボールでバレーしてる家族のボールだけ気になったので、バレー遊びは禁止にした方がいいのではないかなと感じたのとプールないにスマホを持ち込みお子さんにカメラを向けているのに監視員が注意しないのかなと思いました。
また家族で伺いたいと思いました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 那須温泉 ホテルエピナール那須 2024年03月27日 21:08:33
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この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、広大な敷地を活かしたアウトドアでの楽しみは勿論、室内温水プール、ゲームコーナー、体験工房など天候、世代を問わず楽しめる施設も充実し、一日をホテルだけで過ごすことも可能かと存じます。地元の食材をふんだんに取り入れたお食事で存分にお腹を満たし、温泉で疲れを流す、笑顔あふれる家族団らんの時間をお過ごしいただければ幸いでございます。プールではご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。ビーチボールの利用につきましては、他のお客様のご迷惑になるような状況があれば、監視員よりお声掛けするよう、指導に努めてまいります。また、プール内での撮影に関しては、現在は禁止ではなくなりましたが、ご案内が不十分だったようで心苦しく存じます。ただ、ご自身のグループ以外の方にカメラを向けるなど、ご不快に思われる行動があった際には、近くのスタッフまでお知らせいただければ幸いです。今後とも、心から寛げるご滞在空間を提供できますよう、あらゆる面でリゾートにふさわしいクオリティを追求し、常に進化し続けるホテルづくりに努めて参りますので、お気づきの点などございましたら遠慮なくお声掛けくださいませ。また、皆様お揃いでのご来館をお待ちいたしております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田
- ご利用の宿泊プラン
- 【1月・2月・3月限定】お子様の宿泊料金が1,100円!冬も那須高原でホッコリ♪和洋中バイキング★
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】《絆》ファミリールーム■禁煙■】
総合5
ななこ8323さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
- ななこ8323さん [30代/女性] 2024年03月24日 16:44:20
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子供2人連れての旅行でしたが、ウェルカムベイビーのお宿ということだけあって、サービスがとても充実していました。
特にバイキングはとても楽しかったです。キッズバイキングもあり、2歳の子供が楽しそうに選んでいました。ただ蓋をしていないのですぐに触ってしまうため目が離せませんでした。また朝、普通のポテトとキッズバイキングに置いてあるといいなぁと思いました。紙エプロン、食具、ウェットティッシュなどもあるので手ぶらでいけそうでした。(まだ小さくないと食べられないのでハサミだけ持っていきました。ヌードルカッターは借りられるようです)バイキング会場の子供椅子が、床に置くタイプ、テーブルにつけるタイプの椅子、小さい子供が寝れるリクライニング付きのクーファンが置いてあるのがとても良く、0歳の子供が途中で寝てしまいそうだったのでクーファンが助かりました。ただ忙しかったのかもしれませんがなかなかお皿を下げにこなかったので子供が触ってしまいました。
温泉にも子供椅子やベビーソープが常設してあり助かりましたし、大人用のシャンプーコンディショナーも棚から選べるのが嬉しかったです。
部屋にはシャワーしかなかったので0歳の子供はシャワーになりましたが、お部屋にもベビーソープを借りられたり、ベビーベッドをつけてくれたのがよかったです。大きいベッドも2つくっつけてあったので上の子と夫婦3人で寝られました。
チェックイン開始時間にあったため平日でもかなり混み合っていました。
近くのフォレストエリアを利用したかったのですが、時間がなく利用しなかったので、また次回来た時には利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 那須温泉 ホテルエピナール那須 2024年03月27日 21:07:39
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この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在を満足していただけた様子が伺え、大変嬉しく投稿を拝見いたしました。
当ホテルは、「お子様にも快適なリゾートのご滞在を」という考えのもと、ご家族全員が那須で存分に遊びやリフレッシュの時間を楽しんでいただけますよう努めております。室内温水プールやゲームコーナーなどの館内施設だけでなく、季節のイベントには、那須ならではの企画も多数ございますので、ぜひ次回は時季を変えてのご旅行も検討されてみてはいかがでしょうか。また、パパ・ママのお声を反映させ、サービスの充実や備品の拡充に努めて参りますので、お気づきの点やご要望などがございましたら気兼ねなくお声掛けくださいませ。今後も、当ホテルのサービスモットーでもあります「フレンドリー&アットホーム」の精神を大切にし、皆様に愛されるホテルを目指し、邁進して参りますので、また那須にお越しの際には、当ホテルをご指名いただければ幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田
- ご利用の宿泊プラン
- 【1月・2月・3月限定】お子様の宿泊料金が1,100円!冬も那須高原でホッコリ♪和洋中バイキング★
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】《絆》ファミリールーム■禁煙■】
総合4
投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月23日 21:23:53
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お部屋はお任せでしたが、とても広くベット、テーブル椅子、ソファー、バルコニーがあり洗面台も二つありました。室内に入ったら靴を脱ぎ、スリッパや素足で過ごせるようになっていました。二泊だったので、二泊分のアメニティやタオルが用意されていました。連泊で翌日の掃除をお断りすると館内で使える500円×2で1000円の利用券が翌日貰えました。ただチェックアウトの清算の時には利用できず、夜の食事の時に飲んだ飲み物で使いたい。と伝えたら、当日食事後の時にその場で使わないと使えない。と言われ、結局帰り際に売店でチケットを利用しました。しっかりチケットの使い方を聞いておけば良かったです。プールは25メートルと小さな子どもプールがありました。ビートバンとアームリング浮き輪、空気入れも無料貸し出しありで、個人の浮き輪やボールなども利用可能でした。プールからお風呂は近い位置にありますが、水着で行ききはできないので、着替えて移動しないといけません。お風呂は、ジャクジーや檜風呂など種類がいくつかありました。
駐車場近くに広場があり自前の道具でキャッチボールや、バトミントンをしました。有料で卓球やパターゴルフなどもできるみたいです。
夜はロビーでコンサートがあり、無料のカクテルやジュースを頂きながら聞けました。
朝食は部屋から携帯で混み具合いが分かりそのまま順番の予約ができ、便利でした。
決まった階に、無料の氷、ウォーターサーバーがありました。
色々な所に細かい気配りがされていて、また泊まりたいホテルになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 那須温泉 ホテルエピナール那須 2024年03月27日 21:07:17
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この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。「また泊まりたい」とのお言葉、大変ありがたく投稿を拝見いたしました。
当ホテルは、那須高原のほぼ中央、近隣に高層の建築物がなく、広大な那須高原を一望できるロケーションにございます。豊かな自然が育んだ新鮮かつ味わい深い地産食材を使用した料理と温泉、四季折々で表情を変える客室からの眺望など、リゾートならではの非日常のひとときをお過ごしいただければと存じます。今回、ご連泊の際の清掃不要の取り組みにご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。お掃除をしない代わりに、館内で利用できる金券1,000円をお渡ししておりますが、フロントでのご精算では利用できない旨のご案内が不十分で、大変失礼いたしました。今後、チケットをお渡しする際に明確にご案内するよう、指導に努めて参ります。当地那須は、温泉に加えて、味わい深い食材、世代を問わず楽しめる豊富な観光スポットと、溢れんばかりの魅力が詰まったエリアでございます。当ホテルでも、四季折々で旬の素材をふんだんに取り入れた料理や、イベントなどに趣向を凝らし、思い出に残るご滞在のお手伝いをいたしておりますので、ぜひまた時季を変え、今回とは違った表情を楽しみにお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】訳ありプラン♪部屋お任せ&チェックイン・夕食遅めでお得!和洋中バイキング★
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプホテルへおまかせ】
総合5
投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月23日 17:01:07
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とても親切にしていただきました!子連れには最高のホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 那須温泉 ホテルエピナール那須 2024年03月27日 21:06:58
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この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは、フレンドリー&アットホームをモットーに、気兼ねなくリゾートライフを満喫していただきたく、笑顔とホスピタリティあふれるおもてなしを心掛けております。今後とも、サービスの充実や備品の拡充に努めて参りますので、お気づきの点やご要望などがございましたら気兼ねなくお声掛けくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田
- ご利用の宿泊プラン
- 【1月・2月・3月限定】お子様の宿泊料金が1,100円!冬も那須高原でホッコリ♪和洋中バイキング★
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】《絆》ファミリールーム■禁煙■】
総合4
toshilunchさんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
今回初めて利用させて頂きました。
部屋の掃除が一部されていなくちょっと不満な部分もありましたが、その後のフォローはしっかりしていたので、また利用したいと思います。
特に良かったのは子供用のバイキング。
大喜びでした。
この度は、ありがとうございました。
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この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
客室内のご指摘箇所におきましては、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。清掃時のオペレーションを見直し、点検業務を強化するなどし、再発防止に努めて参ります。お子様にはお楽しみいただけたようで何よりでございます。当ホテルでは、小さなお子様にも楽しいホテルの思い出を残していただきたく、季節に応じて様々なキッズプログラムを用意し、親子のふれあいと共にオリジナリティ豊かに創作する楽しみの場を設けております。今後とも、更なるイベントの充実を図り、なにより心に残るご滞在を提供できますよう努めて参りますので、ぜひまた皆様お揃いでお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田