旅先で寝るところを確保することだけを目的とするのなら、ここは問題ない所かもしれません。「お風呂が狭い」というのはあらかじめ書かれていたことなので納得済みでしたが、それ以外では私が求めていた快適さとはかけはなれていた所でした。
・まず、到着したら「今日の宿泊でしたかね」と言われてしばらく待たされました。旅行支援地域クーポンは、聞いたら出してきてもらえました。
・外出する時は、受付に鍵を置いていってくださいということだったので、声をかけて置いて出かけました。ところが、帰ってきたらそのまま置かれていました。これってセキュリティは大丈夫なのかと思ってしまいました。
・「朝のお勤め」の入ったプランでしたが、プランとは名ばかりのようで、残念ながら私が聞きたかった内容についての返答はもらえませんでした。
・フェイスタオルはゴワゴワでした。
・モーニングコールは「ありません」と言われました。時計も電話の設備もありませんでした。
帰りに少しお話ししたご主人はお話好きそうでしたが、いろいろな面で残念なところでした。

旅行の目的

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一人

宿泊年月

2023年05月

寝るだけのホテルです。
価格から妥当かと。

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一人

宿泊年月

2023年04月

猿沢池や興福寺近くで立地はすごく良いと思います。
とんだトラブルで部屋を替えて貰いましたが、空室清浄機が無い部屋でした。虫が怖い人も多くいると思いますので笑わないほうがいいと思います。
朝食時間が記載してある時間を伝えたつもりでしたが、迷惑そうだったので時間を早めに変えました。時間の記載を変えられたほうがいいかと…。朝食は美味しく頂きました。ＢＧＭにＪＡＺＺを流されたら雰囲気良くなりそうですね。
こっとんというネーミングなら化粧落としのコットンをアメニティに、ほんの少しでいいので置いてみたらいいのではないでしょうか？

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家族

宿泊年月

2022年08月

・エアコンの前にいる時だけ涼しいタイプのエアコンでした。
・窓はカーテンではなく透かし柄の障子紙で直射日光が差し込んでいました。
・歯磨き粉がチューブの中で乾燥して固まっていました。
・敷布団は極薄タイプでした。
・ワンプレートの朝食サービス時、カフェオレがこぼれてサラダと目玉焼きがカフェオレに浸った状態でテーブルに置かれました。
・お水はお願いすると可愛らしいグラスでサービスされました。
・受付前の自販機に100円玉を入れましたが何度も戻ってくるため困っていると、冷えてませんよ。外にも自販機ありますよ。と教えてくださいました。
夜は燈花会を楽しみました。
春日大社・猿沢池・五重塔などどこも幻想的で美しかったです。

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家族

宿泊年月

2022年08月

国立博物館に近く口コミも良かったのでこちらの宿を予約しました。
宿泊当日、駐車場はないということで、先ずチェックインをしてから駐車場を探しに行くことにしました。（少し歩きますが駅方面に安い駐車場があります）

ところが、宿泊の予約はありませんと言われ、前日に届いた予約確認メールを提示したのですが、やはり予約されていないということでした。更に、ツインルームを予約したのに、和室でもいいですか？と聞かれました。和室しかありませんか？と言うとツインの部屋の鍵をくれましたが、
何故そのようなことになったのか説明もなく、チェックインにかなり時間がかかりました。

部屋は広くはありませんが、無料Wi-Fi、アメニティなど必要最低限のものはあり、一晩寝るだけなら問題ないと思います。
ただ、ベッドとクローゼットの間の通路が狭く、横向きでないと通れません。そこを通らないと部屋の中を行き来出来ないのですごく不便でした。お風呂も狭くてシャワーで済ませました。
そして、掛け布団をめくったらタオルが出てきました。掃除の際に置き忘れたのでしょうか…

いろいろあって、口コミと違うなという印象でした。

最後に、
朝ご飯は美味しかったです。

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家族

宿泊年月

2022年03月

可もなく不可もなくという感じです。
設備（空調、洗面、風呂など）が古いのは仕方ないのかなと思います。
受付は親しげでしたが、特に良かったと思うサービスはありませんでした。
一人のところ、ツインの部屋にしていただけたのは広くて居心地よかったですが、風呂は狭く、テーブルや洗面器など、ところどころに染み？焦げ？があるのが気になりました。

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一人

宿泊年月

2012年12月

奈良公園からとても近かいのに、格安で泊まれました。
あと、オーナーさん(らしき)人だけは、いい人でした。

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家族

宿泊年月

2023年05月

　2019年大晦日に利用。駐車場の案内に「近くのコインパーキングをご利用ください。(お隣駐車場は平日24時間¥600.-)」と表記があるが、実際行ってみると隣の駐車場は24時間の打ち切り料金がなく断念。ホテル紹介の駐車場は歩いて5分のところにあり、24時までで3300円(正月特別料金)！普通に翌日朝まで過ごせば24時に更新されて倍の6600円となる。
　平日ではないしコインパーキングの特別料金も予想していたが、11倍もかかるのには驚いた。ホテルに入ると元ラブホテルかと思うようなハートマークの玄関マットに迎えられ、マークの中には価格優先のために我慢したホテルの残念な名前が印字されている。室内に入りお茶でも飲もうとするとコップがプラスチックの「きかんしゃトーマス」だったりと、侘しさが増していく。。。
　下調べの少ない私も悪いが表記に問題はないだろうか。こんなことならパーキング代を上乗せしたもうちょっとちゃんとしたホテルを最初から選べば良かった。
　ちなみに翌日泊まった新大阪の東横INNは宿泊5000円、コインパーキングは24時間(24時までではない)で1000円だった。ホテル紹介のコインパーキングは800円だが満車だった。朝食ビュッフェもずっといい。
　なんだか損した気分だが勉強したと思わねば。皆さまのご参考になれば幸いです。
　

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宿泊年月

2019年12月

【奈良で最もガッカリした宿】

出張で奈良に定期的に訪問しています。
合計で10種類程度のホテルに宿泊しています。
巷では「奈良のホテルは接客が悪い」という声を聞きます。
そのたびに「そんなことは無い！」と言い続けてきました。

が、初めて「確かに悪い」と感じるホテルでした。

まずチェックインの時にほとんど何の説明もありません。
「鍵が置いてあるので持っていって」という感じです。
この部分で不快なのですが、最も不快だったのが、夜に外出して戻ろうとした際に建物に入館できなかったことです。

外のチャイムを押して待つ事10分弱・・やっと扉を開けに従業員が来たのですが、第一声が

「貼り紙に外出は～時までって書いてありますけど」

でした・・・。お詫びが無いのはまだ許せるとして
貼り紙に書いてあるって・・・チェックインの際に説明すべき事ですよね。
最低でもチェックインの際に注意事項として紙などで渡すべきですよね。

最後までお詫びもなく、鍵を開けると淡々と部屋に戻られていきました。

1つのホテルの接客が悪い事で、奈良全体のレベルが疑われます。

接客の基本からきっちりやり直してください。

チェックイン時はしっかり仕事をしましょう。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2016年07月

8月11日に宿泊しました。
悪意はなさそうですが、基本的な接客ができない主のようです。
宿に到着しても水遣り中で知らん顔されました。駐車場のことを尋ねても、説明不足。初めての利用だから詳しく教えてほしいと言ってもこちらから一つ一つ質問しないと説明してくれない。
チェックアウトの際は、フロントのすぐ近くに主が座っていたので声をかけても聞こえない様子。ベルを思いっきり鳴らしたら、びっくりしてこちらを見た。立地は良いのに残念です。もう行くことはないでしょう。

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家族

宿泊年月

2014年08月

予約内容が違うと言われ、よく判らないうちに２０００円余計に払わされた。楽しい家族旅行で喧嘩するのもいやなので、黙っていたが、2度と行く気は無い。

【ご利用の宿泊プラン】
☆奈良公園☆の～んびり鹿と遊んでファミリーぷらん♪
和室

宿泊年月

2009年03月