２００３年８月に３泊しましたが、フロントの年配の女性（女将？）、２人の若い女性（女将の娘さん？）とも大変
親切で感じの良い応対をしてくれました。特別にサービスが良いという訳ではありませんが、設備、食事、温泉などどれも不足なく、肩の凝らないくつろげるものでした。おみやげのジャムも美味しくいただきました。注文を言わせてもらえるなら、掛け布団がオールシーズン用の羽毛か羊毛で熱がこもって暑かったので、夏掛けがあるとよいと思ったことと、部屋に靴ベラが備えてあると有難いという２点くらいです。オプションのほたる鑑賞ツアーもよい経験でした。