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志賀の湯ホテル クチコミ・感想・情報

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志賀の湯ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.92
  • アンケート件数:233件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.75
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.50
  • 食事4.73

サービス5

あや9さんの 志賀の湯ホテル のクチコミ

あや9さん [30代/女性] 2011-05-06 21:14:33

5月3日一泊、志賀草津高原ルートを楽しむ為お世話になりました。友達夫婦の4人一部屋で1人8400円プラン。美味しいお食事と広いお部屋でこのお値段は本当にお値打ちでした。スタッフの方がホテル前に常駐して車を誘導して下さって助かりました。
夕食は質量共に大満足でした。炊きたての温かい白米と、季節の山菜や、豚しゃぶしゃぶが美味しかったです。山菜の天ぷらは冷めてはいましたが、あの人数のお客様を一気に食堂やレストランでさばくには仕方ないです。朝食は和食でしたが、自家製のバナナジュースが絶品でした。ジャムはお食事には出ませんでしたが、クチコミを見て評判が良さそうでしたのでお土産にブルーベリージャムを沢山買いました。自家製、無添加で贈った方には本当に喜ばれました。
お部屋はトイレ付きのお任せプランでした。決して新しい感じではありませんが、綺麗に掃除が行き届き、広く、トイレはウォシュレット付き。アメニティは袋入りでハンドタオルは4人が混同しないようにピンク、緑、黄色、茶色とロゴが色分けされていました。お茶うけのチーズブランデーケーキも美味しかったです。売店でお土産用に買ってしまいました。部屋に備え付けてあった観光ガイドファイルも参考になりました。
お風呂は、洗い場が予想以上に多く、馬油のシャンプー、トリートメント、各種洗顔料など、備え付けのものが豊富で高級リゾートホテルやシティホテル並みでした。温泉もキツい香りが苦手な方には優しい柔らかいお湯で良かったです。温度も問題ありません。
従業員の皆様は、気さくで温かく、こちらの宿に決めて良かったと皆で話していました。売店でお手伝いをしていた中学生位のお姉ちゃんが可愛かったです。恥ずかしそうにはにかみながらもちゃんと目をみながら接客して下さいました、素敵です。
総括。またぜひとも訪れたいお宿です!ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
志賀の湯ホテル 2011-05-07 23:20:38

ご宿泊誠にありがとうございます。
ゴールデンウィークは大変混雑し天麩羅など冷めてしまい、申し訳ございません。
山菜は朝取れたてをご用意させて頂きました。
細かなアメニテイーもきずいて頂き、ありがとうございます。冬季等はスキーのお客様が多く
連泊のお客様がご自分のタオル・バスタオル等ががどれなのか?すぐに判るよう、変更させて頂いております。
シャンプー等も髪がガビガビしない様、喜んで頂ける
備品を揃えております。
又何か喜んでもらえる物を、少しずつでも
増えますよう努力してまいります。
ご宿泊誠にありがとうございました。

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あや9さん
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