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志賀の湯ホテル クチコミ・感想・情報

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志賀の湯ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.92
  • アンケート件数:233件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.75
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.50
  • 食事4.73

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 志賀の湯ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012-05-05 20:15:06

そりでの雪遊びは子供たちがとても喜び、楽しめました。食事は連休中で、ごったがえしたため、お茶が中途半端に半数分だけ運ばれてきたり、味噌汁が足りなかったり、といろいろありましたが、従業員の方々が皆親切でホスピタリティーにあふれて、もてなしてくださったので、気持ちよかったです。子供が動き回ったり、泣き声を上げたり、すみませんでした。
一つ気になったことは、豚シャブが子供のメニューにもついていたことです。他の子どもに教えている間にもう一人の子供が生肉をご飯にのせてしまい、それは取り替えてもらいましたが、子供は箸をあちこちつけるので、生肉に触った箸でそのまま口へ運ばないかと・・・
結局、湯の中へ6~7枚ある肉を全部一度に入れることにし、気が気ではありませんでした。子供のメニューから豚生肉は外してほしかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
志賀の湯ホテル 2012-05-27 14:33:16

ご宿泊有難うございました。
ゴールデンウィークは大変混雑しており、スタッフが行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。
今年はゴールデンウィーク前にどしゃ降りとなってしまいかなりの雪が溶けてしまいましたが、
お子様ソリを楽しんで頂きよかったです。
お夕食のシャブシャブですが、以前
お子様お料理はまったく別メニューを出して降りましたが、大人と同等のお料理(大人に近いメニュー)が出ないとクレームになった事も事実でして、
今回も大人のメニューに近い形をとらして頂いております。ご了承くださいませ。
又是非冬の時期も楽しめますのでお出掛けくださいませ。
ご宿泊誠にありがとうございました。

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【当館人気】信州味覚満腹プラン
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【和室又は和洋室】