先日はホテルグリーンパーク鈴鹿をご利用いただき、ありがとうございました。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、スタッフの稚拙な対応により、お客様にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
接客業に従事する者として、このようなご指摘をいただき、お恥ずかしい限りでございます。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、ホテルスタッフ全員がお客様の気持ちに立った対応ができるよう、接客サービスの見直しを図ってまいります。
また、ご宿泊いただく皆様にご満足いただけるホテルを目指し、努力して参ります。

この度は、大変申し訳ございませんでした。