この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

しかしながらお部屋に虫がいたとのことで、大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした
お部屋の清掃について、今一度見直しと最終点検で異常がないかを意識して取り組んでまいります。

お客様の貴重なお時間を割いてホテルの至らない点をお知らせいただき、厚く御礼申し上げます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また鈴鹿にお越しの際に、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。