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ホテルグリーンパーク鈴鹿のクチコミ・お客さまの声
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ツインの部屋に大人1人と子供2人の3人で宿泊しました。部屋にスリッパが2つしかなくフロントにスリッパをもうひとつ下さいとお願いしたのですが、「添い寝のお客様にスリッパをお貸しすることができません」と言われました。スリッパの有料貸出サービスはあるのでしょうか?土足の部屋で素足で歩けということでしょうか?直接文句を言いに行って旅行中に揉めるのが嫌だったので我慢しここに書かせていただきました。ありがとうございました、二度と利用しません。
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この度はホテルグリーンパーク鈴鹿をご利用いただきありがとうございます。しかしながらご滞在中不愉快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。今回ご指摘いただいたスリッパに関しましては、通常添い寝のお子様にも大人様と同じものにはなりますが、無料貸出をいたしております。担当スタッフの不適切な対応によりご不便おかけしまして大変申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございます。今後、教育・指導行い改善してまいります。
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投稿者さんの ホテルグリーンパーク鈴鹿 のクチコミ
ツインの部屋に大人1人と子供2人の3人で宿泊しました。
部屋にスリッパが2つしかなくフロントにスリッパをもうひとつ下さいとお願いしたのですが、「添い寝のお客様にスリッパをお貸しすることができません」と言われました。スリッパの有料貸出サービスはあるのでしょうか?土足の部屋で素足で歩けということでしょうか?
直接文句を言いに行って旅行中に揉めるのが嫌だったので我慢しここに書かせていただきました。ありがとうございました、二度と利用しません。
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この度はホテルグリーンパーク鈴鹿をご利用いただきありがとうございます。
しかしながらご滞在中不愉快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今回ご指摘いただいたスリッパに関しましては、通常添い寝のお子様にも大人様と同じものにはなりますが、無料貸出をいたしております。
担当スタッフの不適切な対応によりご不便おかけしまして大変申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後、教育・指導行い改善してまいります。