この度はホテルグリーンパーク鈴鹿にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながら清掃面、設備面にてご滞在中ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
心よりお詫び申し上げます。

清掃面に関しまして清掃スタッフに共有の上、改めて注意を払うよう指導いたしました。
また冷蔵庫の温度設定に関しましても早急に確認を行い、改善いたします。

お客様が快適にご滞在頂けるよう改めて見直しを図る所存でございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。